to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Adana Çukurova bölgesinde kayıtlı aboneliğimle ilgili adres karışıklığını tesadüfen fark ettim. Benim faturalarımda ve sistemde görünen adres, kat ve daire numaram doğru görünüyor, bu konuda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak aynı apartmandaki karşı dairenin de Enerjisa sisteminde benimle aynı kat ve kapı (daire) numarasıyla kayıtlı olduğunu öğrendim.
Şu an için somut bir mağduriyetim, borç karışması ya da benzer bir sorun yok, fakat bu durumun ileride fatura, borç, kesinti, tebligat gibi konularda ciddi karışıklıklara yol açmasından endişe ediyorum. Aynı adreste iki farklı aboneliğin aynı daire numarasıyla görünmesinin hata olduğunu düşünüyorum ve bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Enerjisa’dan, apartmandaki karşı dairenin sistemdeki kat ve kapı numarası bilgilerinin kontrol edilerek gerçek adresine göre güncellenmesini, böylece aynı daire numarasıyla görünen bu kayıtların ayrıştırılmasını ve gelecekte herhangi bir karışıklık yaşanmaması için gerekli teknik ve sistemsel düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Adana Çukurova’da ikamet ediyorum ve bana ait cep telefonu numarasına Enerjisa Toroslar tarafından mart 2026 tarihinde başka bir aboneye ait fatura ve abonelik bilgilerini içeren SMS gönderildi. Bu mesajlarda adı geçen abonelik ve fatura bana ait değil ve olay tarihinde telefon numaram Enerjisa Toro...
Enerjisa’nın Adana Seyhan Dumlupınar Mahallesi’ndeki konut aboneliğim için uyguladığı fatura ve fiyat politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normal bir ev kullanıcısı olmama rağmen, zaten oldukça yüksek ve fahiş bulduğum elektrik faturalarına ek olarak bir de düzensiz fatura kesimi ile kar...
Enerjisa tarafından 6640 Sokak No 5 adresime, 4 Ağustos’ta 3.740 TL ve 7 Ağustos’ta 920 TL olmak üzere 3 gün arayla iki ayrı fatura düzenlendi. Herhangi bir olağan dışı elektrik kullanımı, sayaç değişimi veya benzeri bir durum yaşanmadı. Standart mesken tarifesi kullanıyorum. Durumu Enerjisa müşte...
Adana Yüreğir Dedekorkut Mahallesi’indeki elektrik aboneliğimde (Müşteri No: 001010719441), Ekim 2025 döneminde ilk defa yanlış okuma sorunu yaşadım. Aynı ay için iki ayrı fatura çıkarıldı ve ilk gelen faturayı ödedikten sonra mobil uygulamada aynı döneme ait ikinci bir fatura daha olduğunu fark ett...
Yorumlar