Bilgim Dışında Abonelik İptali Ve Yeni Sözleşme Şoku!


Uludağ Elektrik ile olan elektrik aboneliğimin sözleşme bitiş tarihi 28 Şubat olarak görünmektedir. Bu sözleşmenin zamanında ve cezasız şekilde sonlandırılabilmesi için Uludağ Elektrik’e en geç 31 Aralık tarihine kadar bildirim yapılması gerekmektedir. Bu nedenle 11 Aralık tarihinde Enerjisa Başkent Elektrik adına gelen saha çalışanınız i. A. İsimli kişiye gerekli tüm bilgilerimi vererek yeni sözleşme için başvurumu yaptım.
Ancak daha sonra fark ettim ki, i. A. İsimli çalışan sözleşme işlemlerimi zamanında iletmemiş ve Uludağ Elektrik’e dilekçeyi kendi mail adresinden ancak 7 Ocak tarihinde göndermiş. Yani sürecin zamanında tamamlanmaması tamamen Enerjisa çalışanının ihmali sonucu gerçekleşmiştir. Buna rağmen Uludağ Elektrik tarafından tarafıma sözleşme cayma bedeli yansıtılacağı, sözleşmede yer alan “en yüksek fatura tutarının 2 katı” maddesinin uygulanacağı ifade edilmiştir.
Ben bu duruma, tamamen Enerjisa çalışanının işini zamanında yapmaması nedeniyle maruz kaldım ve mağdur edildim. Bu nedenle Enerjisa ile yapmış olduğum sözleşmemi daha başlamadan sonlandırmak istiyorum. Sizin işini düzgün yapmayan çalışanınız yüzünden cayma bedeli ödemek zorunda bırakılmam adil değildir ve kabul etmiyorum.
Tarafıma Enerjisa kaynaklı herhangi bir cayma bedeli veya benzeri bir ücret yansıtılması halinde, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Enerjisa Başkent Elektrik hakkında olumsuz deneyimimi her platformda dile getireceğim.




29 Temmuz 2025’te eski adresimdeki Enerjisa elektrik aboneliğimi sonlandırıp, yeni taşındığım İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’indeki evimde yeni abonelik başlattım. Eski evin elektriğinin cuma günü kesilmesini istememe rağmen, bir gün sonra hemen elektriği kestiler ve “yeni aboneliğe hoş gel...
Yorumlar