Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sim sonuçtan hiç memnun değil

Enerjisa Şubesinde Saatlerce Sistemsiz Bekleyiş

profile
21 Ağustos 2025 15:35
278

Bugün İstanbul İçerenköy Enerjisa şubesinde abonelik başvurusu yapmak üzere randevu aldım ve belirtilen saatte şubeye geldim. Ancak, şubede sistemlerin çalışmaması nedeniyle yaklaşık 2 saattir bekletiliyorum ve herhangi bir sıra numarası da verilemiyor. Çalışanlardan sadece beklemem gerektiği bilgisi dışında başka bir çözüm veya açıklama alamadım.

Enerjisa’dan beklentim, sistemlerin bir an önce tekrar çalışır hale getirilmesi ve abonelik başvurumu hızlıca gerçekleştirebilmem için gerekli aksiyonun alınmasıdır.

21 Ağustos 2025 15:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 21.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Kasım 2023 12:33
1.227

profile
11 Haziran 2025 11:55
515
CK Enerji Bayrampaşa Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz