to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Elle Shoes mağazasından bir adet çanta aldım. 15 Günlük kullanım sonucu resimlerde görüldüğü üzere, çantanın ön, arka, yanlarda renk koyulaşması olmuştur. Ürünü incelemeye gönderdim. Fakat bana red cevabı verdiler. Üründe herhangi bir kalite problemine rastlamadıklarını belirttiler. Bu ürünü ben bu şekilde nasıl boyayabilirim? Bu ürün el ile tutularak taşınmıştır. Ayrıca böyle kalitesiz mi ki hemen en ufak bir şeyde renk değişimine maruz kalıyor? Yıllardır Elle Shoes dan alışveriş yaparım. Ama bu sefer beni mağdur ettiler. Kendilerine hiç yakıştıramadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım. Hakkımı arayacağım.
Gaziantep Sankopark Elle mağazasından almış olduğumuz çantayı garantiye gönderdik. Ürün geldiğinde 2-3 tane yerinde yüzülmüş soyulmuş bir şekilde geldi. Çantayı gönderdiğimizde bu şekilde bir sorunu yoktu. Ürünü kabul etmedik ilgileneceklerini söylediler. Sonuç geldi firmanın iade ya da değişim yapm...
2025 Mayıs ayı sonunda İstanbul Vadi İstanbul avm Elle mağazasından sarı renkli yazlık bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullandım, toplamda 10 k...
13 Ağustos 2024 tarihinde Elle Shoes Ankara Armada Alışveriş Merkezi'nde bulunan mağazasından taba rengi ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 4 ay giydikten sonra sanki 2 yıldır giymişim gibi her tarafında aşırı renk solması ve deformasyon meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ayakkabı değişim sürecin...
01.01.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Elle mağazasından kahverengi süet Loafer kadın ayakkabı aldım. Ayakkabıyı denerken tabanının kaydığını belirtmeme rağmen mağazanın zemininden olacağını izah ettiler. Ayakkabıyı aldıktan sonra ilk giymemde dışarıda da aynı sorun (kayma) ile karşılaştım. Üstel...
Elle ayakkabıcılık mağazasından 2.5 ay önce almış olduğum çantayı Ramazan Bayramında 2 kez kullandım. Yüzeyindeki renk ve parlaklık kullanılan kumaşın kalitesinden kaynaklı deforme olmaya kumaşın ana yüzeyindeki bez dokuya dönüşmeye başladı. Hemen Müşteri hizmetlerini aradım ancak çalışmıyor olmalar...
Yorumlar