to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ekim Store mağazasından aldığım, büyük gelen ürünü iade etmek için Sürat Kargo Bursa Yıldırım Şubesi'ne 7270028420710343 takip numaralı kargoyu teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem firma tarafından teslim alınmamış görünüyor ve ürünümün nerede olduğu bilinmiyor.
Kargo firmasını ve ilgili yerleri defalarca arayıp görüştüm. Sürat Kargo tarafında şikayet formu doldurulduğu söylendi ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün ortada yok, bu nedenle Trendyol/Ekim Store üzerinden para iadem de gerçekleşmiyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Sürat Kargo’nun kaybolan iade kargomu bularak Ekim Store’a teslim etmesini veya kaybı kabul ederek süreci netleştirmesini, bunun sonucunda da Trendyol’daki iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol Milla’dan iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler elime 19 Haziran'da ulaştı ve iadesini 3 Temmuz’da Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Kargo takip kodum: 200009203988458. Buna rağmen, Trendyol tarafından ürünlerin kendilerine ulaşmadığı bildirilip ücret iadesi yapılmadı. Oysa ürünleri eksi...
Trendyol uygulamasından 24.12.2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim fakat satıcı üç iş günü içinde, 27.12.2024 günü kargoya verdi. Bugün 6 Ocak 2025, kargonun akıbeti belli değil. Üç kere şikayet için kargonun genel merkeziyle görüştüm, kargo ortada yok. Elime ulaştırılamayan ürünün iadesini istedim...
Trendyol milla üzerinden 21 Haziranda alışveriş yaptım. Daha sonra 2 ürünün için Sürat Kargo'dan 8 Temmuzda İade oluşturdum. Şubeye gittiğimde kargo kodlarının geçersiz olduğunu söylediler. Hemen orada Trendyol'u aradım. Sürat Kargo'yla sorun olduğunu kabul ettiler. Tekrar kod oluşturmamı istediler....
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kolye ve montu, iade kodum 7270026924711361 ile İstanbul’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Paket içerisinde hem kolye hem de mont bulunuyordu. 14.10.2025’te iade teslim edilmiş görünmesine rağmen, 15.10.2025’te iade talebim reddedildi. Sade...
Trendyol'dan alışveriş yapmıştım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. İade işlemini tamamladıktan sonra, ürünleri Sürat Kargo'ya teslim ettim; ancak iadem reddedildi. Daha sonra, gönderdiğim ürünlerin yerine bana ayakkabı gönderildi ve benim gönderdiğim ürünler ortada yok. Trendyol Milla'...
Yorumlar