EGO Genel Müdürlüğü ego kart numarası

22.01.2026 tarihinde saat 04:00 sularında Özgüneş durağındaki 1006030102 numaralı cihazdan ego kartıma 200 TL Nakit yüklemek istedim. Cihaz parayı aldı ancak bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın karta yüklenmediğini gördüm ve para iadesi de yapılmadı. Duraktaki güvenlik görevlisi konuyla ilgili olara...

Asis kart altyapısının kullanıldığı Ankara EGO ulaşım kartıma işveren tarafından yapılan 6.050 TL’lik bakiye yüklemesi uzun süredir hâlâ “bekleyen bakiye” olarak görünüyor ve kartıma yansımıyor. Bu durum nedeniyle kartı normal şekilde kullanmakta zorlanıyorum. İşveren yüklemesiyle yatırılan bu tuta...

22.12.2025 tarihinde saat 18:28’de onkoloji Hastanesi yönünde, durak numarası 20600 olan duraktan 275 numaralı ego hattına bindim. Biniş sırasında ego kartımı cihaza okuttum, ancak cihaz dondu ve okuma işlemini yapmadı. Bunun üzerine kartı ikinci kez okuttuğumda bu kez tek biniş ücreti alınmış gibi ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi ego otobüs işletmeciliğine ve metro işletmesine, otobüs ve metro turnikelerindeki kart okuma makinalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hemen hemen tüm metro ve otobüslerde kartımı okuturken cihazlar geç algılıyor ya da hiç okumuyor. B...

Ankara EGO’ya ait Pursaklar hattında, EGO kart numaram 5028*************34 ile yaptığım kullanımlarda, 12. ayın 4’ünde saat 16.40’ta ve 12. ayın 10’unda saat 16.58’de aktarma yaparken sistem hatası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu seferlerde kartımı aktarma için okuttuğumda cihaz hata verdi, şoför ...

6 Aralık 2025 günü saat 06.07 civarında 114 numaralı ego hattı ile Hasköy’den Kızılay’a giderken kullandığım AnkaraKart’tan normalde 26 TL çekilmesi gerekirken, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde aynı yolculuk için 52 TL ücret tahsil edildiğini gördüm. Yani kartımdan olması gerekenden 26 TL daha fa...

09 Ekim 2025 tarihinde Ego Cepte mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı olarak göründü ve kartımdan para çekildi, ancak yüklediğim tutar Ego kartıma (kart numarası sonu: 6272) yansımadı. Kartımda herhangi bir bloke veya kullanım sorunu bulunmuyor, daha önce d...

Bugün Ankara’da kullandığım Ego kartım (kart numarası: 5028**********16), yanlış şifre girişi nedeniyle bloke oldu. Kartımda bakiye bulunmasına rağmen tekrar okutmayı denedim ancak sorun devam etti ve kartı kullanamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın bir an önce te...

Merhaba. 30 Mayıs günü ego kartıma 50 TL bakiye yükledim ama yüklenmemiş gözüküyor. 5028*********730 ego kart numaram yardımcı olur musunuz... 4 gün geçti. Halen yüklenmedi. Kredi kartından çekmiş gözüküyor ama yükleme olmamış ego kartına iyi Günler dilerim

Ego kartıma para yüklemek istiyorum. Geçersiz kart numarası hatasını alıyorum, yardımcı olursanız sevinirim. Hata veriyor. Kullanamıyorum kartı... Sitesinden de uygulamasından da denedim ama olmuyor. Bir yere ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum. Niye geçersiz diyor anlamış değilim.

29.07.2024 Pazartesi günü annem H***** A********, Ankara Birlik Mahallesi OYAK Sitesi'nde oturan ablasına gitmek için yola çıkmış. Kızılay Güvenpark'tan 413 numaralı mavi EGO otobüsüne sabah saat 09:20-09:30 civarı binmiştir. 65 yaş kartı ile basmış, kart numarası 120408164369881602. Annem Birlik Ma...

App Store'da bulunan Başkent EGO AnkaraKart uygulamasında param kaldı ve uygulama artık açılmıyor. Kart numarası (502**************93), paramın iadesini veya karta yansıtılmasını istiyorum. Bazı yerlerden gördüğüm kadarıyla N-Kolay uygulamasına geçilmiş, orada da hesabıma giriş yapamıyorum!

AnkaraKart im var, Halk eğitim de öğretmenim. EGO Cepten kartıma para yükleyemiyorum. Yani kart no ve ıd nomu yazınca yanlış ulaşım kart numarası bildirisiyle karşılaşıyorum. Kart nom 5028*************16 ID No. Eo 1185 7933 7697 7280 03 Bankolar bozuk, bayiler artık yüklemiyor. Saygılarımla.

EGO uygulamasından karta para yüklemek illallah oldu artık. Alınan komisyonu geçtim artık da her defasında para yüklemek için telefon numarası, kart numarası her şeyi yeniden yazmak gerekiyor. Kartları kaydedebileceğimiz bir özellik yapmak bu kadar mı zor? Çok kötü bir uygulama. İstanbul'da 2 yıl ya...

Egonun sistem değişikliği ile AnkaraKart Mobil uygulamasından yüklemiş olduğum 90 TL silindi. Daha sonra 12.06.2024 te kapatılan AnkaraKart tan EGO karta dolum işleminde 75 TL'm silindi. Sistemleri kurarken bu durumları hiç mi düşünmeden ilerliyorlar. Kart numarası: 5028*************26 Son 4 : 7712

Ankara kartımı Ankara Kart Mobil'den para yüklemek istediğimde, N Kolay mobil uygulamasını indirmeniz gerekiyor diyor. Tamam, uygulamayı indirdim ama Ankara kartıma para yükleyeceğim kısım yok! İstanbul Kart seçeneği var ödemeler kısmında. N Kolay müşteri temsilciliğini aradım. Ankara Kart'a bakan b...

Kart numarası 5028**********43 EGO Ankara kartıma online yükleme yaptım. Hesabımdan para çekildi fakat AnkaraKart'ıma para yüklenmedi. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve paramın iadesini istiyorum. İnsanların mağdur olmamasını istiyorum anlayışınız için teşekkürler

Ankara kart ya da EGO uygulamasından 5 dakikaya gelecek olarak gösteren otobüs 1 saat sonra geldi. Sürekli uygulamada ki saat güncellendi ama ne geldi ne gitti. İnsanlar otobüs saatlerine güvenerek işe gitme saatini ayarlıyor ve ona göre otobüs durağına gidiyorlar. Buna acil çözüm bulunsun çok mağdu...

Anakara kart uygulamasına giriş yapamıyorum Ankara kart uygulamasına giriş yapmak için numara değişikliği yapmam gerekiyor fakat defalarca kez aramama rağmen EGO iletişim numarası telefonu açmıyor. Acilen bu sorunun çözülmesini rica ediyorum daha fazla mağdur olmak istemiyorum