
Ego Kartına Yüklenmeyen 200 TL Ve Geri Ödeme Sorunu
22.01.2026 tarihinde saat 04:00 sularında Özgüneş durağındaki 1006030102 numaralı cihazdan ego kartıma 200 TL Nakit yüklemek istedim. Cihaz parayı aldı ancak bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın karta yüklenmediğini gördüm ve para iadesi de yapılmadı. Duraktaki güvenlik görevlisi konuyla ilgili olara...
Ego Kartta 6.050 TL Bekleyen Bakiye Aktarılmadı

Asis kart altyapısının kullanıldığı Ankara EGO ulaşım kartıma işveren tarafından yapılan 6.050 TL’lik bakiye yüklemesi uzun süredir hâlâ “bekleyen bakiye” olarak görünüyor ve kartıma yansımıyor. Bu durum nedeniyle kartı normal şekilde kullanmakta zorlanıyorum. İşveren yüklemesiyle yatırılan bu tuta...
Ego Otobüsünde Kart Okuma Hatasıyla İki Kat Ücret Kesildi
22.12.2025 tarihinde saat 18:28’de onkoloji Hastanesi yönünde, durak numarası 20600 olan duraktan 275 numaralı ego hattına bindim. Biniş sırasında ego kartımı cihaza okuttum, ancak cihaz dondu ve okuma işlemini yapmadı. Bunun üzerine kartı ikinci kez okuttuğumda bu kez tek biniş ücreti alınmış gibi ...
Ego Genel Müdürlüğü Arızalı Okuma Sorunları

Ankara Büyükşehir Belediyesi ego otobüs işletmeciliğine ve metro işletmesine, otobüs ve metro turnikelerindeki kart okuma makinalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hemen hemen tüm metro ve otobüslerde kartımı okuturken cihazlar geç algılıyor ya da hiç okumuyor. B...
EGO Aktarma Hatası İle Fazladan Ücret Mağduriyeti

Ankara EGO’ya ait Pursaklar hattında, EGO kart numaram 5028*************34 ile yaptığım kullanımlarda, 12. ayın 4’ünde saat 16.40’ta ve 12. ayın 10’unda saat 16.58’de aktarma yaparken sistem hatası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu seferlerde kartımı aktarma için okuttuğumda cihaz hata verdi, şoför ...
Ego Genel Müdürlüğü AnkaraKart'tan Fazla Ücret Çekildi: 26 TL Haksız Tahsilat

6 Aralık 2025 günü saat 06.07 civarında 114 numaralı ego hattı ile Hasköy’den Kızılay’a giderken kullandığım AnkaraKart’tan normalde 26 TL çekilmesi gerekirken, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde aynı yolculuk için 52 TL ücret tahsil edildiğini gördüm. Yani kartımdan olması gerekenden 26 TL daha fa...
Ego Karta Yükleme Sonrası Bakiye Yansımadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.12.2025 tarihinde saat 14.59’da 1006030041 numaralı Ego karta para yükleme cihazından kartıma 200 TL Nakit yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak pa...
Yükleme Başarılı Görünüyor, Bakiye Artmıyor: Tekrar Eden Mağduriyet
01.11.2025 tarihinde saat 12:45 civarında Ege Cep Mobil uygulaması üzerinden Ego kartıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ödeme başarılı ...
Ego Cepte Uygulamasında Yüklenen Bakiye Karta Yansımadı Mağduriyet Yaşadım

09 Ekim 2025 tarihinde Ego Cepte mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı olarak göründü ve kartımdan para çekildi, ancak yüklediğim tutar Ego kartıma (kart numarası sonu: 6272) yansımadı. Kartımda herhangi bir bloke veya kullanım sorunu bulunmuyor, daha önce d...
Ego Kartım Yanlış Şifre Nedeniyle Bloke Oldu, Kullanamıyorum
Bugün Ankara’da kullandığım Ego kartım (kart numarası: 5028**********16), yanlış şifre girişi nedeniyle bloke oldu. Kartımda bakiye bulunmasına rağmen tekrar okutmayı denedim ancak sorun devam etti ve kartı kullanamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın bir an önce te...
Ego Kartıma Yüklediğim Bakiye 4 Gündür Aktarılmadı

Merhaba. 30 Mayıs günü ego kartıma 50 TL bakiye yükledim ama yüklenmemiş gözüküyor. 5028*********730 ego kart numaram yardımcı olur musunuz... 4 gün geçti. Halen yüklenmedi. Kredi kartından çekmiş gözüküyor ama yükleme olmamış ego kartına iyi Günler dilerim
EGO Genel Müdürlüğü Ego Kartım Geçersiz

Ego kartıma para yüklemek istiyorum. Geçersiz kart numarası hatasını alıyorum, yardımcı olursanız sevinirim. Hata veriyor. Kullanamıyorum kartı... Sitesinden de uygulamasından da denedim ama olmuyor. Bir yere ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum. Niye geçersiz diyor anlamış değilim.
EGO Genel Müdürlüğü Ego Şoförleri Taşıdığınız İnsanların Canları Bu Kadar Değersizmi.

29.07.2024 Pazartesi günü annem H***** A********, Ankara Birlik Mahallesi OYAK Sitesi'nde oturan ablasına gitmek için yola çıkmış. Kızılay Güvenpark'tan 413 numaralı mavi EGO otobüsüne sabah saat 09:20-09:30 civarı binmiştir. 65 yaş kartı ile basmış, kart numarası 120408164369881602. Annem Birlik Ma...
Ego AnkaraKart Uygulaması Kapatılmış İçindeki Bakiyeme Ulaşamıyorum

App Store'da bulunan Başkent EGO AnkaraKart uygulamasında param kaldı ve uygulama artık açılmıyor. Kart numarası (502**************93), paramın iadesini veya karta yansıtılmasını istiyorum. Bazı yerlerden gördüğüm kadarıyla N-Kolay uygulamasına geçilmiş, orada da hesabıma giriş yapamıyorum!
EGO Genel Müdürlüğü Yanlış Kart Numarası Bildirisi Mağdurlarından Oldum.

AnkaraKart im var, Halk eğitim de öğretmenim. EGO Cepten kartıma para yükleyemiyorum. Yani kart no ve ıd nomu yazınca yanlış ulaşım kart numarası bildirisiyle karşılaşıyorum. Kart nom 5028*************16 ID No. Eo 1185 7933 7697 7280 03 Bankolar bozuk, bayiler artık yüklemiyor. Saygılarımla.
EGO Genel Müdürlüğü Para Yükleme

EGO uygulamasından karta para yüklemek illallah oldu artık. Alınan komisyonu geçtim artık da her defasında para yüklemek için telefon numarası, kart numarası her şeyi yeniden yazmak gerekiyor. Kartları kaydedebileceğimiz bir özellik yapmak bu kadar mı zor? Çok kötü bir uygulama. İstanbul'da 2 yıl ya...
Ankara Kart Bakiye Sıfırlama Sorunu Hk.
Egonun sistem değişikliği ile AnkaraKart Mobil uygulamasından yüklemiş olduğum 90 TL silindi. Daha sonra 12.06.2024 te kapatılan AnkaraKart tan EGO karta dolum işleminde 75 TL'm silindi. Sistemleri kurarken bu durumları hiç mi düşünmeden ilerliyorlar. Kart numarası: 5028*************26 Son 4 : 7712
EGO Genel Müdürlüğü Para Kazanmak N Kolay.

Ankara kartımı Ankara Kart Mobil'den para yüklemek istediğimde, N Kolay mobil uygulamasını indirmeniz gerekiyor diyor. Tamam, uygulamayı indirdim ama Ankara kartıma para yükleyeceğim kısım yok! İstanbul Kart seçeneği var ödemeler kısmında. N Kolay müşteri temsilciliğini aradım. Ankara Kart'a bakan b...
EGO Genel Müdürlüğü EGO Kartı Para Yükleme
Kart numarası 5028**********43 EGO Ankara kartıma online yükleme yaptım. Hesabımdan para çekildi fakat AnkaraKart'ıma para yüklenmedi. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve paramın iadesini istiyorum. İnsanların mağdur olmamasını istiyorum anlayışınız için teşekkürler
EGO Genel Müdürlüğü Otobüs Belirtilen Saatte Gelmiyor

Ankara kart ya da EGO uygulamasından 5 dakikaya gelecek olarak gösteren otobüs 1 saat sonra geldi. Sürekli uygulamada ki saat güncellendi ama ne geldi ne gitti. İnsanlar otobüs saatlerine güvenerek işe gitme saatini ayarlıyor ve ona göre otobüs durağına gidiyorlar. Buna acil çözüm bulunsun çok mağdu...
EGO Genel Müdürlüğü EGO İletişim Numarası Telefona Bakmıyor

Anakara kart uygulamasına giriş yapamıyorum Ankara kart uygulamasına giriş yapmak için numara değişikliği yapmam gerekiyor fakat defalarca kez aramama rağmen EGO iletişim numarası telefonu açmıyor. Acilen bu sorunun çözülmesini rica ediyorum daha fazla mağdur olmak istemiyorum


