Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pervin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi Cevap Almıyor

profile
13 Ocak 12:07
479

Egenin Bereketi diye sosyal medyada satış yapan bu kişilerden sipariş verdim 23 Aralık'ta verdiğim sipariş 13 Ocak oldu daha gönderilmedi daha önce sorduğumda 15 gün içerisinde siparişi göndereceklerini söylediler. Ama sipariş gönderilmiyor ve bilgi de verilmiyor. Siparişimin iptal edilmesini ve paramın iadesini istediğimi yazmama rağmen bana dönmüyorlar.

Gelişme
Gelişme

19 Ocak 15:01

Egenin Bereketi firmasından 23 Aralık’ta kendi Instagram sayfaları üzerinden verdiğim 2672 numaralı siparişim, ancak Şikayetvar’a yazdıktan sonra tarafıma gönderildi. Gelen ürünler arasında bulunan yaprak sarmaları aşırı derecede tuzluydu, ne yoğurtla ne limonla yenebilecek durumdaydı ve maalesef çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu kadar tuzlu bir ürünü hangi yüzle gönderdiklerini ve ürünleri müşteriye yollamadan önce tadına bakıp kalite kontrolü yapıp yapmadıklarını gerçekten merak ediyorum. Lahana sarmaları için özellikle belirtmedim ancak yaprak sarmaların tamamen tüketilemez halde olması nedeniyle mağdur oldum.

Bu yaşadığım sorun nedeniyle, özellikle yenemeyecek kadar tuzlu olan yaprak sarmalarına ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sipariş sürecindeki gecikme ve sonrasında yaşadığım bu kalite sorununun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Ocak 11:42

Ege'nin Bereketi isimli firmadan 23 Aralık tarihinde kredi kartı ile yaprak ve lahana sarması siparişi verdim. Bugün 13 Ocak olmasına rağmen 2672 numaralı siparişim hala gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda benden sipariş numaram istendi, numarayı iletmeme rağmen günlerdir geri dönüş yapılmıyor. Ürünlerim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir açıklama aldım.

Bu yaşananlardan sonra firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. 2672 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Gün Geçen Siparişim Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

profile
02 Nisan 18:29
42
1
Tulin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme Geri Alınmadı

profile
25 Mart 10:08
259

Siparişim Gönderilmedi Ve 1.750 TL Ödememin İadesi Talep Ediliyor

profile
01 Nisan 13:44
62
siparisim-gonderilmedi-ve-1750-tl-odememin-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve 2100 TL İade Talebim

profile
24 Mart 10:59
278
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-2100-tl-iade-talebim-1.jpg
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Egenin Bereketi Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali, Ücret İadesi Ve Instagram Hesabının Kapatılması

profile
28 Şubat 20:38
1.430
egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-3.jpg
egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-2.jpg
egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz