to read complaints and reviews, or file yours. 
Ege Tepe’den etil ve kit ürünleri için sipariş verdim. Sipariş aşamasında 4 hafta içinde teslimat taahhüdü verildiği halde ürünlerim ancak 4–5 ay sonra, 2025 Ekim ile 2026 Şubat arasına yayılan uzun bir sürecin sonunda elime ulaştı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tüm bu süre boyunca parasını ödediğim ürünü beklerken ciddi mağduriyet yaşadım.
Teslimat süresi boyunca defalarca kez yazdım, ancak mesajlarıma neredeyse hiç geri dönüş yapılmadı. İletişim kurmak yerine, sanki gecikmenin sorumlusu bizmişiz gibi Facebook sayfalarında ya “biz bir aileyiz” diyerek ya da üstten bir dille, azarlayıcı paylaşımlar yapıldı. Parasını verdiğimiz ürünler için kendimizi adeta dilenci konumunda hissettik. En ufak bir eleştiride bile sosyal medya hesaplarından engelleniyoruz.
Ürünler teslim edilmiş olsa da süreç boyunca yaşadığım bu umursamazlık, saygısız iletişim ve aşırı gecikme nedeniyle kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum. Bu tarz bir ticaret anlayışını kesinlikle doğru bulmuyorum ve bir daha Ege Tepe ile çalışmak istemiyorum. Yaşanan mağduriyetimin ve gördüğüm bu tavrın ciddiyetle değerlendirilmesini ve benzer durumların başka müşterilerle tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Ege Tepe firmasından 10 Eylül 2025 tarihinde etil alkol ve alkol kiti siparişi verdim ve bu sipariş için kredi kartımdan 2.105 TL tahsil edildi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süre boyunca firma ile WhatsApp hattı ve Facebook grubu üzerinden defalarca ilet...
Ege Tepe firmasından ocak ayında yaklaşık 2000 TL tutarında bir distile ürün siparişi verdim. Siparişim aylarca gecikmeli şekilde elime ulaştı. Bu uzun gecikme sürecinde doğru düzgün bilgilendirme yapılmaması zaten can sıkıcıydı. Ürün sonunda geldikten sonra, yaşadığım gecikmeyi ve memnuniyetsizliğ...
Ege Tepe üzerinden 13.01.2026 tarihinde etil alkol ve kit siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 2.180 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hala hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş sür...
25.01.2026 tarihinde Ege Tepe İzmir üzerinden “kit ve alkol” içeren bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ilk uyarıda ürünün 3–4 hafta içinde gönderileceği yazıyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kendileriyle özel...
Ege Tepe ile yaşadığım sorunlar oldukça can sıkıcı. 1 ay önce sipariş verdim ve iletişime geçtiğimde mağdur edilmeyeceğimi, siparişimin gönderileceğini söylediler. Ancak 3 hafta sonra yazdığımda kargo bilgisi vermediler ve beklememi istediler. Bunun üzerine iade talep ettim ama önce beni engelledile...
Yorumlar