Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ödeme İadesi Talebi
05.03.2026 tarihinde Ege Tepe isimli firmadan etil alkol siparişi verdim ve bu sipariş için 4.950 TL tutarındaki ödemeyi tek seferde havale yoluyla gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum. Her yazdığımda, “Ürününüz hazırlanıyor, en kısa zamanda tarafınıza ulaştırılacaktır, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde aynı otomatik cevabı alıyorum. Bunun dışında ne net bir bilgi ne de kesin bir teslimat tarihi paylaşılmıyor.
Ben artık bu belirsizliğin son bulmasını, ya siparişimin iptal edilerek 4.950 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini ya da ürünümün net ve kısa bir süre içinde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



