Efe Tur Sorumlusunun Saygısız Telefon Görüşmesi

01 Haziran saat 23.30 civarında Bartın Efe Tur sorumlusu tarafından telefonla arandım. Daha önce Bartın–İstanbul seferinde yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bu kez başka bir araçla geleceğimi söyledim. Bunun üzerine görevli kişi son derece saygısız ve laubali bir üslup kullanarak benimle konuştu.

Kendisine önceki otobüs deneyimimden memnun kalmadığımı belirttiğimde, bana “Beğenmezsen beğenme, sana mı muhtacız” tarzında ifadeler kullandı. Bir yolcuya karşı bu şekilde konuşulmasını, özellikle de firma sorumlusu konumundaki birinin bu tavrı takınmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Efe Tur’un bu telefon görüşmesini ve ilgili Bartın sorumlusunun davranışını inceleyerek gerekli işlemleri yapmasını ve personel hakkında disiplin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.