ebebek kargo iletişim

29.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Birgündekargo.com bilgisini ve bir de takip numarası paylaştılar. Ancak o günden bu yana ne kargo firmasından herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım ne de kargom elime ulaştı. Verilen takip num...

22 Mart 2026 tarihinde ebebek Antalya Döşemealtı mağazasından soğuk satış yöntemiyle Joi oto koltuğu satın aldım. İşlem sırasında ürünün 1 gün içinde kargo ile 3‑4 gün içerisinde eve gönderileceği belirtilmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Elimde e032026001515487 numaralı faturam bulunu...

08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Rabi Beyza Countr yavrulu karyola ve Rabi Side 3 kapaklı 2 çekmeceli dolap olmak üzere iki adet mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****67’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal etmek istedim anc...

Yaşadığım sorun şu; 27 şubatta sipariş oluşturuyorum ve günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor uygulama üzerinden takip ediyorum. Ürün hazırlanıyor diyor. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ürün taşıma sırasında hasar görmüş olabilir o yüzden geri gitmiş olabilir talep oluşturuyor...

21 Mart tarihinde Ebebek üzerinden sipariş verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen, 5836****62 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Ne kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir şekilde muhatap bulabiliyorum. Teslimat adresim Ispar...

13 Mart tarihinde Ebebek üzerinden bir oto koltuğu siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5836****81’dir. Bu durumla ilgili olarak Ebebek iletişim hattından defalarca bilgi almaya çalıştım, ancak her seferinde sadece “takip ediyoruz, ...

14.03.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartıyla yaptığım 5835****52 numaralı siparişim Birgündekargom firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 20.03.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo firmasına da ulaşıp bilgi alamıyorum. ...

11.06.2026 tarihinde e‑bebek’in online sitesi üzerinden bir adet Hipp Organik Combiotic 2 organik devam sütü satın aldım. Aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade sürecini başlattım ve bana söylenen tüm adımları eksiksiz uygulayarak ürünü tarafınıza gönderdim. Bu süreçte 8–9 farklı müşt...

15 Mart 2026 tarihinde ebebek online mağazasından içinde “Deluxe I-size yükseltici” isimli çocuk oto koltuğu/yükseltici ürününün de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında bu ürün için açıkça “yarın kargoda” şeklinde taahhüt bulunmasına rağmen bu taahhüde uyulmadı. Diğer ürünler farklı bir ...

28 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek oto koltuğu satın aldım. Ürün, Gaziantep Oğuzeli adresime gönderilmek üzere kargoya verilmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ürünü gerekli sürede teslim etmedi ve süreç uzadıkç...

E-Bebek’ten kurumsal bir firma olduğunu düşünerek 28 Şubat tarihinde online olarak Litetrax Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Sipariş numaram 5835****77. Ürün, XL Kargo firmasına verilmiş. Kargo görevlisi beni 13 Mart Cuma günü aradı, ancak toplantıda olduğum için açamadım. Sonrasında geri dö...

01.03.2026 tarihinde Ebebek üzerinden bir sipariş oluşturdum, siparişim 02.03.2026 tarihinde 812537… numaralı siparişle birlikte kargoya verildi. Ancak Malatya ilinde hiçbir şubesi olmamasına rağmen, adı Malatya Yamanda deposu olarak görünen “birgundekargo” isimli firmaya teslimat için yönlendirilmi...

25 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden toplam 4 parça ürünü 2.085,25 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 5835****12 numarasıyla Cargo X firması üzerinden kargoya verildi ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden gönderiyi iade sürecine soktu. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetl...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 4’ünde yüksek tutarlı bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişim, bizden kargo ücreti alınmasına rağmen hiç duyulmamış bir kargo firmasına verilmiş. Bu firma ne eve geldi ne de telefonla aradı, ancak sistemlerinde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını beyan ediyor...

E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili hem teslimat hem de iade sorunu yaşamaktayım. 2025 yılı Şubat ayında verdiğim iki siparişim ve 2026 yılı Şubat ayında verdiğim bir siparişim için kargo durumu uygulamada “kargo yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, detayına girdiğimde ürün...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat tarihinde “Pizza mama sandalyesi” adlı ürünü satın aldım. Kargo süresi geciktiği ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için 5 Mart tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sırasında en fazla 5 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden gün...

22 Şubat tarihinde ebebek üzerinden online sipariş verdim; ancak aradan geçen yaklaşık 20 güne rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5835****59’dur. Bu süre içinde hem siparişle ilgili bir bilgilendirme almadım, hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muha...

8 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden 5835****94 numaralı sipariş ile bir ana kucağı satın aldım. Kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşandı, bunu tolere ettim ancak ürün elime ulaştığında renk tamamen yanlış gönderilmişti. Ürünü doğru renk ile değiştirmek için önce internet sitesindeki “değişim” se...

28 Şubat sabahı Ebebek’ten 5835****84 numaralı online siparişimi verdim, yaklaşık 1,5–2 saat sonra da iptal etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çok zor ulaştım ve sonunda iptal talebimin alındığına dair mesaj geldi. Aradan zaman geçtikten sonra bu sabah siparişle ilgili fatura mesajı ...

27.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Chicco marka bir mama sandalyesi satın aldım. Sipariş numaram 5835****47, kargo takip numaram ise bgk03775151 olarak görünüyor. Ürün 01.03.2026 tarihinden beri Bir Günde Kargo firmasına teslim alınmış görünmesine rağmen, Kütahya Merkez’deki adresime h...

Ebebek internet sitesi üzerinden bir bebek arabası satın aldım ve sipariş numaram 8125406458 olan bu ürün, Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Kargo firması ürünü iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak gösteriyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde her seferinde adrese gelindiği ve evd...

19 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’ten Baby Me marka pofuduk alt değiştirme örtüsünden 2 adet sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece transfer sürecinde olarak görünüyor, hiçbir hareket görünmüyor. E-bebek’in iletişim numaralarından defalarca...

14 Şubat 2026 tarihinde ebebek firmasından “Multi Mama Sandalyesi 3’ü 1 Arada” isimli ürünü 5835****15 numaralı siparişimle, kredi kartı üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında ödeme yaparak satın aldım. Ürün kargo firmasına verildikten sonra sadece “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, ancak hiçbir ş...

E-bebek üzerinden sipariş verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla taşınan 8125313656 numaralı, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki siparişim için 27.02.2026 ve 28.02.2026 tarihlerinde sistemde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’deki teslimat adresime ne gelindi ne de tar...