Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanguru Siparişi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Şubat 12:11
75

8 Şubat tarihinde Ebebek üzerinden babybjörn marka bir kanguru siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5833****77’dir.

Konu ile ilgili Ebebek ile iletişime geçtiğimde “talebinizi ilettim” denilmekle yetinildi, ancak sonrasında ne bir bilgilendirme ne de sevkiyatla ilgili somut bir adım oldu. Sürekli bekletilmek ve net bir tarih verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim babybjörn kangurunun hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Elif
Elif
25 Şubat 13:40

Kargoya verildiği söylendi mail geldi 2 gün önce ama nasıl bir sistemleri varsa uygulamada hala hazırlanıyor diyor kargo takip kodu yok. Tam bir hayal kırıklığı biz sipariş verdik ama siz vermeyin bunca şikayet bu şirketin ne kadar vasat bir şirket olduğunu gösteriyor mecbur uzun bir süreçte olsa hakkımızı tüketici hakem heyetinde arayacağız maalesef

Elif
Elif
26 Şubat 10:58
kanguru-siparisi-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
kanguru-siparisi-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Tarafıma ulaşıldı ve stokta olmadığı, kargoda kaybolduğu yalanı söylendi. İndirim bittikten sonra aynı fiyata alamayacağım için mağdur edildim. Hiç kargoya verilmedi kargo takip kodu falan gönderilmedi ve ayrıca şu an internetten bakılınca stokta olduğunu da görüyoruz. Az bir para da değildi 12 bin liralık üründen bahsediyoruz. Ebebek müşterisini mağdur ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
06 Eylül 2025 16:17
517

Siparişim 8 Gün Boyunca Beklemede, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Feyzanur
16 Şubat 22:43
223
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Depoya Geri Gönderildi, 21 Gün Süreyle İletişimsizlik Ve Teslim Edilmemesi

profile
Merve
20 Şubat 18:18
217

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Gecikmiş Teslimat

profile
Gülcihan
17 Şubat 16:08
363
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Oyuncak Siparişi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Deniz
17 Şubat 17:48
158
Teslim Edilmeyen Oyuncak Siparişi Ve Bilgi Eksikliği
teslim-edilmeyen-oyuncak-siparisi-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru