Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Üç Günlük Ödemenin Gerçekleşmemesi

profile
Turgay
23 Mart 12:49
161

17.03.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden EasyCep’e iPhone se 2022 3. Nesil cihazımı EC26031400011 sipariş numarasıyla sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Süreç uzayınca hem Turkcell hem de EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli oyalandım ve her seferinde aynı kalıp yanıtlarla karşılaştım. Verilen sözler tutulmadı, somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı.

Cihazımı sorunsuz şekilde teslim etmiş olmama ve tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, vaat edilen sürede ödeme yapılmaması beni mağdur etti. Cihaz bedelimin hiçbir gecikme olmadan, derhal tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 12:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)
23 Mart 17:01

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Turgay
Turgay
23 Mart 17:14

Merhaba Öncelikle beni aramanız ya da yalanlar anlatmanız için iletişim kurmanızı istemiyorum. Ben bana tebliğ edilen3 iş günü içerisindeki ödememin yapılmasını istiyorum. Ödemenizi yapın insanları dolandırmayın mağdur etmeyin.

Turgay
Turgay
24 Mart 12:07

Hala daha ödeme yapılmadı. Bu firma iflas etmiş durumda insanların cihazlarını allp ödemeleri yapmıyorlar. Müşteri temsilcileri yalancı sürekli aynı yalanları atıp duruyorlar uzak durun satmayın almayın

27 Mart 18:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in 4.502 TL’lik Ödeme Sözünü Tutmaması ve Güven Sorunu

profile
17 Mart 21:24
311
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

8 Aydır Ödenmeyen Takas Desteği Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 08:16
676
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Telefon 12 Mini Satışı İçin EasyCep Ödeme Gecikmesi

profile
Meltem
05 Mart 21:17
313

EasyCep Telefon Satışımda Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Celal
30 Ekim 2025 11:15
1.365
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru