Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Söz Verdiği 16 Bin TL EFT Ödemesini Yapmadı

profile
Ömer
23 Mart 21:53
278

EasyCep firmasına Samsung S24 FE 256 GB cihazımı yaklaşık bir ay önce, hatta belki daha da uzun bir süre önce adresimden teslim ederek satış yaptım. Cihaz için yaklaşık 16 bin TL civarında bir teklif verilmişti; ödememin EFT yoluyla yapılacağı söylendi, ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte firmanın iletişim numarası, e‑posta adresi ve şikayet hattı üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde gecikme için üzgün olduklarını, normal sürecin böyle olmadığını ve konunun finans birimine iletildiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ ne ödeme yapıldı ne de SMS ya da benzeri bir bilgilendirme tarafıma ulaştı.

EasyCep’in bir an önce söz verdiği ödemeyi hesabıma EFT yoluyla yatırmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 21:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)
24 Mart 13:34

Merhaba Ömer Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

27 Mart 16:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Satıştan Aldığım 13.179 TL Ödemesi Hesaba Yatmadı

profile
Muhammed
26 Şubat 11:12
335
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

15.506 TL Ödeme Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
10 Mart 19:49
411

EasyCep Ödeme Sözünü Tutmadı, Dört İş Günü Sonra Hesaba Para Gelmedi

profile
Ömer
27 Şubat 13:27
463
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Samet
26 Aralık 2025 16:03
453
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru