to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün çok acil ödeme yapmam gerektiği için easy cebe saatimi sattım.
Zamanım kısıtlı olduğu için ederinin yarı fiyatına sattım. 1 saate paranın hesabıma geçeceğini söylediler. Devamlı müşteri temsilcisine aciliyetim olduğunu söyledim finans birimine iletildi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bilenler bilir easy cep 1 saatte nakit i seçersek verdikleri değerden daha düşük bir değere satın alırlar. Aciliyetim olduğu için bunu da kabul ettim. Dün akşam 12 ye kadar müşteri temsilcisi ve WhatsApp hattına bağlandım ancak geçiştirip durdular ve yapmam gereken ödemeyi yapamadım. Şu an 32. Saate gelmiş bulunmaktayım, reklamlarda ve yapılan sözleşmelerde 1 saate para hesabında deyip sonra 24 saat içinde hesabınızda olacak para dendi.
Dediğim gibi 32. Saatteyim ve ödemeyi yapamadım. Yeterince mağdur edildim ve hukuk yolu ile dava açmak istiyorum. Bilgisi olan biri süreç hakkında yardımcı olursa sevinirim.
Easy cep pişmanlıktır.
Easy cep pişmanlıktır. 3 Hafta önce bir saat satışı gerçekleştirdim. Daha önce de şikayet yazmıştım. Özge hanım bana ulaşarak üzgün olduğunu ve paranın hesabıma geçmesi için süreci takip edeceğini söyledi. Ancak bu geçen haftaydı. 1 saat içerisinde hesaba yatması gereken 4.700 TL tutar hesaba hala geçmedi. Müşteri temsilcileri muhasebede oluşan sistem problemi yüzünden geçmediğini ve belli bir tarih veremeyeceklerini söyledi. Cihaz satışını gerçekleştirdiğim ilk günden beri ihtiyacımın acil olduğunu ilettim. Herhangi bir şey fark etmedi. Para yatmadığı için cihazı geri göndermelerini talep ettim. Zaten sattığım bedel neredeyse yarı fiyatı idi. Aciliyetim olmasa zaten gidip başka bir yere satardım. Ancak cihazı geri gönderemeyeceklerini söylediler. Yapmış olduğum diğer şikayetlerde resimlerini paylaştım. Gerekli yerlere başvurularımı yaptım. Gecikmeye girdiğim borçların hepsinden easy cep sorumludur. Satın almaya gelince hala alımlar devam ediyor. Madem sistemsel bir problem var başkalarını mağdur etmeyin. Elimden gelen her yere ilgisiz personel ve bir nevi cihazımı alıkoyan easy cep için şikayet yazacağım elimden geldiğince kişiye ulaşıp alışveriş yapmamasını söyleyeceğim. Easy cep gibi birçok firma var lütfen aciliyetiniz var ise bu firmalara yönelim. Easy cep pişmanlıktır.
Easy cep firmasına ikinci el iPhone XS telefonumu kargo ile gönderdim. Birkaç gün sonra, incelemelerini tamamlayıp, bana fiyat teklifi sundular. Bende, acil ödemem olduğundan,1035₺ daha düşük teklif olmasına rağmen, "paran 1 saatte hesabında" seçeneğini kabul ettim. Bugün üçüncü gün oldu, bir saat t...
EasyCep'e cihaz sattım, ödemem yapılmadı. 1 saate nakit diye duyuru yapılmıştı. Ben de telefonumu değiştirecektim, nakit para lazım oldu. 1 saate öden...
EasyCep firmasına Trendyol üzerinden Apple Watch sattım. Ödeme 1 saate nakitti, aciliyetim olduğu için kabul ettim. Son ücreti onayladıktan sonra 1 saat içinde para yatmadı, 2 hafta oldu hala yatmadı. WhatsApp'taki müşteri temsilcilerine bağlandığınızda hepsi tek bir cevap ezberlemiş, aynı şeyi söyl...
Yorumlar