to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM’de bulunan EasyCep şubesinden 104.999 TL bedelle iPhone 16 Pro Max ma...rka telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmeye karar vererek 3 Nisan 2026’da mağaza aracılığıyla iade işlemini gerçekleştirdim. 6 Nisan 2026 tarihinde ise SMS ile iade
Easy Cep üzerinden 4.05.2026 tarihinde iPhone 12 mini satın aldım, ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim. ...Sistem üzerinde de sipariş durumum “iptal edildi” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 613359’dur. Siparişi iptal ettiğim gün tarafıma ücretin iade edileceği söylendi, ancak üzer
Easy Cep Erzurum şubesinden 10 Mayıs tarihinde taksitli olarak 7.750 TL tutarında bir telefon satın aldım, ödemeyi kredi... kartıyla yaptım. Aldığım ilk cihaz arızalı çıktı ve yenisiyle değiştirildi, ancak değişim yapılan ikinci cihazda da ekran problemi vardı. Aynı gün içinde iki kez arızalı cihaz ver
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka cihazı iade ettim ve firma tarafından ücret iadesinin yapıldığı bilgisi ...tarafıma iletildi. Hatta bu işlemle ilgili bir dekont da gönderildi. Dekonta göre iade işlemi 11.06.2026 tarihinde saat 11:52:15’te gerçekleştirilmiş olarak görünüyor ve 41.278 TL
21.03.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 256GB Siyah Titanyum model bir telefonu 94.999 TL ...bedelle kredi kartına 9 taksit şeklinde satın aldım. Cihazı bir hafta içinde iade ettim ve 8 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden cihazımın iade işleminin onaylandığı ve ücret i
EasyCep Denizli Teras Park şubesinden yaklaşık 3 ay önce iPhone 14 128 GB beyaz renk cihazı satın aldım. Cihaz tarafıma ...“hatasız” ve sorunsuz denilerek satıldı; ancak telefonu aldığım ilk haftadan itibaren ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz aşırı ısınıyor, sıcaklık uyarısı verip şarj almayı
EasyCep onaylanan iadenin parasını 4 aydır vermiyor bunu bilerek ürün alınız. Web sitesi üzerinden iki adet iPhone 12 m...odel telefon satın aldım. Cihazlarda çalışmayı doğrudan etkileyen bir sorun olmamasına rağmen, değişen parçalar bulunduğu için ürünleri beğenmedim ve her ikisini de iade ettim. İad
21.04.2026 tarihinde Redmi 15c marka telefonumu Easy Cep’e takas kapsamında verdim. Telefon evimden kargo ile değil, biz...zat adrese gelinerek teslim alındı. Bana, telefon bedeli olan 6.705 TL’nin en geç 10 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hiçbir öde
EasyCep üzerinden 31 Mart tarihinde iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmem gerekti v...e 2 Nisan’da telefonu iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 21.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala ödemenin iadesi yapılmadı. Müş
09.03.2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max 512 GB cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. Satış işlemi sorunsuz şekilde tam...amlandı, cihazım kapıdan teslim alındı ancak tarafıma ödenmesi gereken 56.902 TL tutarındaki ödeme yaklaşık 4 aydır yapılmamaktadır. Bu süre boyunca defalarca WhatsApp destek hatt
Samsung Galaxy s23 cihazımın bataryası yaklaşık 7–8 ay önce EasyCep StarCity AVM şubesinde değiştirildi. Cihazımı servis...e verdiğimde bataryanın orijinal olarak değiştirileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Son 7–8 ay içerisinde orijinal sistem loglarını (sysdump) inceled
EasyCep Beylikdüzü Marmara Park AVM şubesinden 9 Mayıs’ta 19.399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Birkaç gün içinde ca...yma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ve iadem 20 Mayıs’ta onaylandı. Bu aşamada bana 7–14 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Belirtilen iş günü
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol e-ticaret platformu üzerinden Easy Cep ile ortak yürütülen, eski telefonu getir yenisin...e 7.000 TL’lik ek destek kampanyası kapsamında iPhone Air telefonunu 10681388957 sipariş numarası ile satın aldım. Ardından, tarafıma iletilen gönderi kayıt numarası ile mevcut tel
Xiaomi’nin resmi internet sitesinden Xiaomi Redmi Note 15 5g Pro model yeni bir telefon satın aldım. Satın alma sırasınd...a EasyCep ile takas seçeneğini kullanarak eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11’i iade ettim. Eski telefonum için 3.500 TL takas bedeli belirlendi ve ben de bu teklifi onayladım
2 Şubat’ta EasyCep’in web sitesi üzerinden Huawei Matebook d14 marka bilgisayarımı EC26012600101 numaralı kayıtla satışa... verdim. Ancak üzerinden neredeyse 5 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile defalarca iletişime geçtim, en az 10 kez durumumu anlattım fakat somut bi
Easy Cep üzerinden iPhone se 2022 128 GB cihazımı sattım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir öd...eme yapılmadı. 16.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim bu satışa ait EC26030800081 numaralı işlem için 4.893 TL tutarındaki ödemenin TR31********************71 IBAN numaralı hesabım
21 Nisan 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Note 20 Ultra cihazım için EC26041100084 numaralı sipariş teklifini on...ayladım. Ancak aradan 31 iş günü geçmesine rağmen, satış anlaşmasını yaptığımız eski telefonumun 13.275 TL tutarındaki bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Bu süreçte EasyCep müşteri il
"Yapılan değişim için teşekkürler"
Adana Real AVM’deki EasyCep mağazasından yenilenmiş Samsung s22 Ultra telef...on satın aldım. Telefonda, aldıktan yaklaşık 10 gün sonra arama yapamama so
EasyCep firmasına EC26030900327 kodlu Apple Watch saatimi 9–17 Mart tarihleri arasında satış için gönderdim ve sitelerin...deki onay bilgileri üzerinden süreci takip ettim. Buna rağmen tarafıma yapılması gereken 6.000 TL’lik ödeme hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca mail atıp WhatsApp üzerinden yazmama
EasyCep web sitesi üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 256 GB Grafit model cihazı 68.63...8,80 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş no: 612295. Ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecindeyken 18 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden geri iade süreci başlatıldı
Mi.com üzerinden takas yöntemiyle Xiaomi Note 10 Pro model telefonumu Easy Cep’e gönderdim. 01 Haziran 2026 tarihinde sa...tış işleminin onaylandığı ve tarafıma 3.100 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de 8 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı mail ile bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen t
EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaptığım alışverişte aldığım ürünü, memnun kalmadığım için geçen ayın 20’...sinde iade ettim. Ödediğim 9.600 TL tutar kredi kartımdan çekilmişti ve ürün iadesini de yine aynı şekilde kartıma geri ödenmek üzere gerçekleştirdim. İade sürecinde tarafıma 14 g
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile telefonumu ikinci el olarak satmak için 15 Mart tarihinde başvuru yaptım ve ci...hazımı kargo ile gönderdim. Trendyol uygulamasında işlem hâlâ “Cihaz tutarınızın yatırılması bekleniyor” aşamasında görünüyor ve 9.135 TL olan cihaz bedelim, aradan uzun süre geçme
EasyCep internet sitesi üzerinden ikinci el iPhone 15 cihazımı satmak için ...gönderdim. Cihazı göndermeden önce bana 38 bin tl’nin biraz üzerinde teklif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
