Sipariş Edilen Şurup Yerine Bilinmeyen Macun Gönderildi

e.ecza.com isimli internet sitesinden 650 gramlık 2 şişe sigara bırakma şurubu siparişi verdim. Sosyal medyada izlediğim bir videonun altında yer alan bağlantı üzerinden siteye yönlendirildim, iletişim bilgilerimi girerek kapıda ödeme seçeneğini işaretledim ve ürün birkaç gün içinde adresime teslim edildi.

Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine antbx yazan kutu içinde, ne olduğu belli olmayan, üzerinde hiçbir açıklama ya da içerik bilgisi bulunmayan küçük bir şişe şeklinde macun benzeri bir ürünle karşılaştım. Şişenin üzerinde de hiçbir bilgi yer almıyor. Yani ilan edilen ve benim sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklı.

Bu işlem için kapıda ödeme ile toplam 565 TL ödedim. Ne aldığım belli olmayan, üzerinde açıklama dahi olmayan böyle bir ürünü kullanmak istemiyorum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Bu nedenle, siparişimin iptal edilerek ödediğim 565 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.