to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında yaşadığım haksız para çekimi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2 Mayıs’ta Duolingo aboneliğimi Android cihazım üzerinden iptal etmeme rağmen, 16 Mayıs tarihinde Garanti Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında ücret çekilmiştir.
Hem aboneliğimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen benden ücret alınması hem de bu para çekimi yüzünden diğer ödemelerimin aksaması nedeniyle mağdur durumdayım. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetleri kanallarından Duolingo’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Bu durum kullanıcının haklarına ve güvenine zarar veren bir uygulamadır.
Haksız yere çekilen 969,99 TL tutarındaki ücretin Garanti Bankası hesabıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini ve Duolingo hesabımdaki aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontunu ve ilgili belgeleri Şikayetvar sistemine ekleyeceğim.
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgilendirileceğim belirtilmesine rağmen hiçbir uyarı veya hatırlatma almadım. Buna rağmen 1 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait, Türkiye/İstanbul’da kayıtlı kartımdan 969,99 TL tuta...
03.11.2025 tarihinde Android cihazım üzerinden Duolingo uygulamasında deneme süresi başlatmıştım. Deneme süresinin sona erdiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sanal kartımdan anında 969,99 TL çekildi. Uygulamayı kullandığım e-posta adresim: t********@gmail.com. Ödeme gerçekleşir gerçekleşme...
Duolingo uygulamasının ücretli aboneliği ile ilgili olarak bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce tarafıma bilgi verileceği söylenmesine rağmen herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan 15.06.2026 tarihinde hesabımdan 996,99 TL tutarında çekim ya...
Duolingo uygulamasını Android cihazımda kullandım. 14 Ağustos tarihinde, haberim ve onayım olmadan kartımdan 969,99 TL tutarında ücret çekilmeye çalışıldı. Bu durum kartımda para olmadığı için gerçekleşemiyor ancak Duolingo sürekli olarak bu tutarı çekmeye çalışıyor ve bu durum halen devam ediyor. ...
Duolingo uygulamasından 17.11.2025 tarihinde deneme sürümü başlattım. Herhangi bir şekilde ücretli aboneliğe otomatik geçileceği ve ücret iadesiyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer böyle bir bilgilendirme olsaydı, deneme süresi bitmeden uygulamayı hemen silerdim. Bugün, deneme sür...
Yorumlar