Yanlış Gelen Ürün Ve İade Sürecindeki İletişim Sorunları

İki hafta önce Sefaköy Armoni Park AVM Dufy mağazasından 2 tane gömlek aldım. Gömleğin 1 tanesini 1 gün giydiğimde ipleri atmaya başladı. (Sadece 1 gün ) Mağazaya gömleği götürdüm değiştirmek istedim. Değiştirmeyi reddedip inceleme ye göndereceklerini söylediler. Bende zorluk çıkardıkları için değiş...

03 Ekim’de İzmir Selway Dufy mağazasından 1650,42 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları prosedürün çok uzun olduğunu, imza atmam gereken belgeler olduğunu ve o gün iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Ben de ürün, slip ve fişle ...

15 Haziran 2025 günü Babalar Günü dolayısıyla babamıza Dufy mağazasından gömlek aldık. Gömlek cepsiz model olduğu için babamız iade etmemizi istedi, çünkü cepli 1-2 model vardı ve onlar da genç modellerdi. Ürünü aldıktan ertesi gün, 16 Haziran'da ürünü iade etmeye gittim. Slip fişim yanımda olmadığı...

Dufy büyük mağazacılık a. Ş Ücret iadesi! 21.01 tarihinde almış 1590₺ ye almış olduğum pantolonun 1 hafta sonrasında aşırı derece tüylenmesinden dolayı mağazaya götürdüm incelemeye aldılar 15 gün demelerine rağmen 22 23 sürdü ve bu süreçte aranmadım 4 kez mağazaya gittim geldim sonrasında sonuç ge...

15 Temmuz’da Ankara Forum AVM’deki Dufy mağazasından aldığım biri beyaz bordo desenli, diğeri beyaz siyah desenli XL beden iki adet slim fit gömleği, yıkama sonrası çekme olduğu için mağazaya incelemeye bıraktım. Ürünleri yaklaşık 3 ay önce toplam 1200 TL ödeyerek satın almıştım ve garanti kapsamınd...