to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal mağazasından 13.07.2024 tarihinde Doqu Home marka cooler sıvı geçirmez alez satın aldım. Soğutma özelliğinden çok memnundum. Kışın kullanmadık, bu sene yaz başında tekrar kullanmaya başladık. Ancak kısa bir süre sonra alez soğutma işlevini kaybetti, hatta ısıtıp terletmeye başladı. Satın aldığımız mağaza ile iletişime geçtiğimizde, fabrikanın üretim hatası olmadığını ve bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Ancak ürün 2 yıl garantili ve benzerlerine göre çok daha yüksek bedel ödeyerek aldığım alezi 6 aydan fazla kullanamayacaksam, neden böyle bir ürün yapılıyor? Konu ile ilgili gerekenin yapılıp ürün değişiminin sağlanmasını istiyorum.
Mayıs ayında bir mobilya firmasından aldığım Doqu Home sıvı geçirmez alez, kızımın ilk altına kaçırmasında altına komple sıvıyı geçirdi. Bununla ilgili mobilya firmasını defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşılamadı. Hatta Doqu Home'un internet sayfasına girerek iletişim formu gönderdim, ona da dö...
1 yıl önce aldığım 2 yıl garantili Doqu Home marka yatak örtüsü ilk kullanımdan itibaren yastık, çarşaf, pijamalarımıza ipliklerini dökmüştür. İlk 6 aydaki şikayetimi servise belirterek ve çabalayarak arıza kaydını zorla oluşturdum. Sonraki 6 aylık süreçte yine çabalayarak defalarca servisi arayarak...
6 Ekim 2024'te Bursa/Osmangazi/Yeni Karaman şubesinden Doqu Home'a ait 3 adet farklı renk Pure Line nevresim takımı aldım. Ancak lacivert olan ürünün her iki yastığında ve alt çarşafında kat yerlerinde bembeyaz iz oluşmuştu. Ürünü değişim için firmaya götürdüğümde değişim yapılmadığı gibi müdür yard...
Kocaeli Körfez İstikbal mağazanızdan 06.06.2024 tarihinde 31 bin TL'lik alışveriş yapıldı. Ürünleri teslim almadan ödeme yapıldı. Sonra tek bir ürün t...
Yorumlar