Dolap komisyon iade kesintisi

Yıllardır Dolap uygulaması üzerinden düzenli olarak satış yapıyorum. Zaman içinde komisyon oranlarının aşırı şekilde artmasından zaten çok rahatsızdım. Son olarak yaklaşık bir hafta önce 1.200 TL’ye bir gitar sattım ve bu satıştan bana kalan tutar sadece 770 TL oldu. Neredeyse yüzde 50’ye varan bir ...

Dolap uygulaması üzerinden Slazenger marka bir ayakkabıyı 200 TL’ye sattım. Kampanya indirimi ve komisyon kesintilerinden sonra zaten tutar oldukça düşmüşken, esas sorun kargo aşamasında ortaya çıktı. Ayakkabıyı mecburen kutusuna koyup PTT Kargo ile gönderdim ve “orta paket” denilerek hesabımdan tam...

Dolap uygulamasında yaptığım ilk satışta 500 TL tutarındaki bir ürün satışından 230 TL komisyon kesintisi yapıldığını gördüm. Bu oran bana son derece yüksek ve haksız bir kesinti olarak görünmektedir. 26 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak uygulama içindeki canlı yardım hattı ü...

21 Ekim 2025 tarihinde dolap.com üzerinden üç adet pantolon sattım. Ürünlerin satış fiyatları 490 TL, 490 TL ve 520 TL olmak üzere toplamda 1500 TL idi. Satıştan %15 oranında, yani 225 TL komisyon kesildi. Ancak 520 TL’lik pantolon alıcı tarafından iade edildiğinde, komisyon tutarında herhangi bir i...

10 gün önce Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünün kargosu kayboldu. Ürün bedeli olan 1.350 TL yerine tarafıma yalnızca 1.047,51 TL yatırıldı; satış gerçekleşmediği ve ürün alıcıya ulaşmadığı halde hem kargo hem de komisyon ücreti kesildi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili ...

Dolap uygulaması üzerinden 30.07.2025 tarihinde bir tesbih imamesi satın aldım. Ürün 01.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün satıcı tarafından açıklamada belirtilmeyen bir kusuru vardı: İmame kırık şekilde ve yapıştırıcıyla yapıştırılmış olarak gönderilmişti. Bu nedenle, ürünü aynı gün yani ...

Dolap uygulamasında 20.07.2025 tarihinde Samsun'dan kozmetik bir ürün sattım. Kargo seçeneğini özellikle küçük paket olarak belirlememe rağmen, benden orta paket üzerinden komisyon kesildi ve bu yüzden fazladan 58 TL ücret ödediğimi fark ettim. Bu durum yalnızca bu satışta değil, birçok kez benzer ...

Dolap uygulaması, Kasım ayında başlattığı süper satıcılara özel %5 komisyon indirimini, sebep göstermeden %15 yapmış. Hâlâ süper satıcı olarak görünmeme rağmen, satışlarım neredeyse yok gibi az. Temsilci ile görüşmemde ise satışları düşük olan süper satıcıların satışını artırmak amacıyla %5 olarak s...

İade edilmeyen satıcı koruma kesintisi ve hem alıcıdan hem satıcıdan alınan kargo ücreti Dolap uygulaması satıcıdan kestiği satıcı koruma kesintisini iade etmiyor. Ayrıca satış yaptığım bir müşteriden kargo ücreti talep ettiklerini öğrendim. Yani bu uygulama hem alıcıdan, hem de satıcıdan kargo ücre...

Dolap uygulamasından baharat takımı aldım. Satıcıdan mı kargodan mı kaynaklı bilmiyorum. Kırık geldi 2 tanesi. Resimlerle bitlikte Dolap uygulamasına yazdım ancak bana iade edersem kargoyu ödemem gerektiğini ücretin en az 60 TL olduğunu ve dolap uygulamasından kesintisi yapılıp kalan meblağı iade ed...

Böyle bir uygulamayla karşılaştığımı söylemeliyim. 250 TL siparişe ücretsiz kargo kampanyası düzenlenmiş; ancak kampanya kapsamında olması gereken ücretsiz kargoyu benden kesinti yaparak karşılamışlar. 250 TL üzeri sipariş verdim ve iki ürün iade edildi. 'Ürün uygun olmadığı' gerekçesiyle yapılan ia...

Ayakkabı satın aldım, fakat olmadı ve iade ettim. Karşı taraf iadeyi kabul etti ancak iki hafta oldu, para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Böyle bir durumla karşılaşacağımı tahmin etmezdim. Canlı destek hizmeti de bulunmuyor ve kimseyle iletişime geçemiyoruz. Sadece komisyon kesintisi yapılıyor, başka bi...

Dolap iade kargo ücreti ve komisyon kesintisi. Dolap uygulaması üzerinden eşofman altı satın aldım. Satıcı, ürünün yeni, sıfır ve kullanılmamış olduğunu belirtmişti. Ancak bana gelen ürün kullanılmış, delik ve kesiklerle dolu, sıfır olmayan bir üründü. Bu nedenle haklı olarak iade talebinde bulundum...

Dolap hesabımdan bir satış gerçekleştirdim ve tutarın kartıma aktarıldığı görünüyor; ancak kartımda herhangi bir para bulunmuyor ve Dolap bakiyemde de görünmüyor. Neden gözükmediğini ve neden hemen aktarılmadığını merak ediyorum. İlk satışımı 1000 TL olarak yaptım ve kargo bedava olmasına rağmen kom...

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum tişört için küçük boy kargo boyutu seçtim ve alıcı ödemeliydi. Ancak hatalı kargo boyutu seçtiğimi, tişörtün orta boy olduğunu söylediler ve 35 TL kesinti yapıldı. Zaten birçok komisyon kesintisi yapılıyor. Üstüne bir de bu kesinti yapıldığında, bize pek bir...

Dolap'tan aldığım ürün defolu çıktı ve iade ettim, talebim kabul edildi. Ancak dolap, haksız bir kazanç sağlayarak, mağdur olan alıcıdan hem kargo ücreti hem de komisyon kesintisi yapıyor. Toplamda 111 TL kesinti yapılması, alıcının mağdur edilmesine yol açıyor. Ürün defolu olduğu için satıcı kargo ...

Dolap uygulamasında son zamanlarda iki ürünümü satmış bir kullanıcıyım. Ancak yaşadığım son deneyim beni oldukça rahatsız etti ve bunu size iletmek istiyorum. Sattığım ürünlerden biri t-shirt, diğeri ise sweatshirt; her ikisi de hafif ve yer kaplamayan ürünlerdi. Dolap'ın sağladığı seçenekler arası...

Senelerdir dolap üyesiyim. Daha önce de ufak tefek şikayetlerim olurdu ama çözerdik. Firma el değiştirdiğinden beri önce senelerdir biriktirdiğim, uygulamada para yerine geçen puanlarım silindi, sonra kargo kodu almakta ve ilanların onay sürelerinde zorlandım. Her satış sonrası kod alabilmek için ge...

Dolap kullanıcısıyım satıcısı olduğum siparişimde bir sorun yaşıyorum. Canlı desteğe zor ulaştım ama bana çözüm bulamadılar. Göndereceğim ürünüm küçük kargo desi boyutunu ve kilosunu geçmiyor. Ama sisteminiz otomatikman orta paket kargo olarak seçim yaptı. Çok saçma ki önceden böyle bir şey yoktu. ...

Senelerdir dolap üyesiyim. Daha önce de ufak tefek şikayetlerimiz olurdu ama çözerdik. Firma el değiştirdiğinden beri önce senelerdir biriktirdiğim uygulamada para yerine geçen puanlarım silindi, sonra kargo kodu almakta ve ilanların onay sürelerinde zorlandım. Her satış sonrası kod alabilmek için g...