Dolap'ta Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Satıcı: İptal Ve İade Talebi

Dolap uygulaması üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde bir alışveriş yaptım. Sp09712492934 numaralı siparişim için satıcı ürünü kargolayacağını söylemesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde kargolama yapmadı. Ürün hâlâ kargoya verilmedi, satıcı da mesajlarıma kesinlikle dönüş yapmıyor.

Dolap uygulamasına defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ilgilenen kimse olmadı. Ne satıcıdan ne de Dolap tarafından bilgilendirme almıyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Ödediğim 1210 TL’nin karşılığı olan bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Dolap uygulamasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.