Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31443121
1
Sina sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunu: Doğtaş'ta Beklenen Ürünler Halen Yok

profile
Sina
Doğtaş Mobilya
28 Ocak 2025 22:34
535

İzmir Bornova Forum karşısındaki Doğtaş Exclusive (Akik Mobilya) mağazasından 30.11.2024 tarihinde depoda var denilerek satılan ürünler, satış sözleşmesinde teslim tarihi 30.12.2024 olmasına rağmen halen ortada yok. İki kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş de yapılmadı. Bu sene alalım, seneye gelirse kullanırız diyorsanız siz de Doğtaş'ı tercih edebilirsiniz.

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya
28 Ocak 2025 22:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya
29 Ocak 2025 11:38

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Sina
Sina
02 Şubat 2025 21:26

En kısa sürede aranacağım söylendi fakat Doğtaş firmasının en yakın süresi 1 yıldan az değil sanırım

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya
13 Şubat 2025 17:15

Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya
19 Şubat 2025 16:04

Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder,sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Sina
Sina
27 Şubat 2025 14:41

Kasım ayında aldığım ürün parça parça geliyor ve halen tamamlanmadı. Ocak ayında kusurlu gelen iki keson bir şifoniyer tamamlanmadı yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kıyas sonuçtan memnun
Çözüldü

Doğtaş'tan Koltuk Takımı Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Kıyas
Doğtaş Mobilya
04 Ocak 2025 12:13
671
"Evet ürün teslim edildi. Ancak süresinden çok sonra teslim edilmiştir. Bu nedenle mağduriyet yaşadık. Firma yetkilileri tarafından herhangi bir özür dilenmedi. Ama yinede Bu konuyla aramalarda bulunan sayın İlayda Hanıma teşekkür ederim."
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Yaşanan Uzun Gecikme

profile
Ayfer
Doğtaş Mobilya
26 Şubat 2025 12:34
467

Doğtaş İzmir Çeşme Mağazası'ndan 26-12-2024 tarihinde 80.000 TL bedel ödeyerek koltuk, üçlü kanepe, ikili kanepe, yemek masası ve 6 sandalye içeren salon mobilyası aldım. Mobilyaların İzmir'deki evime teslim edilmesini istedim. Teslimatın 15-20 gün sonra yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçtikten ...

Mobilya Teslimatında Yaşanan Uzun Gecikme
1
Elifsu sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Gecikti, Eksik Ve Hasarlı Ürünler Mağduriyet Yarattı

profile
Elifsu
Doğtaş Mobilya
05 Mayıs 2025 18:19
297

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Sebahat
Doğtaş Mobilya
19 Şubat 2025 13:53
528

Doğtaş firmasından 21.12.2024 tarihinde mobilya aldım. 21.01.2025 tarihinde teslim edileceğini ilettiler fakat halen ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri her aradığımda farklı tarihler vererek süreyi uzatmakta, can sıkıcı bir hâl aldı. Durum şikayetim var.

Doğtaş Teslimat Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
Halide
Doğtaş Mobilya
04 Ağustos 2025 14:37
314

11.11.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive firmasının İzmir Kısıkköy şubesinden yüklü bir alışveriş yaptık. Tayin durumum net olmadığından mobilyaları ileri bir tarihte teslim alacağımızı belirttik. Teslim almak istediğiniz tarihten 3-4 hafta önce bize bildirmeniz yeterli dediler. 20.06.2025 tarihinde mo...

Öne Çıkan Konular

Doğtaş Mobilya Teslimat Doğtaş Mobilya müşteri hizmetleri Doğtaş Mobilya izmir Doğtaş Mobilya forum bornova
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru