Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Doğtaş'IN Aylardır Ürünümü Teslim Etmemesi!

ID:28474674

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'IN Aylardır Ürünümü Teslim Etmemesi!

00:00

Selin

Doğtaş Mobilya

15 Nisan 2024 15:26

363

Doğtaş'tan 6.02.2024 tarihinde Küçükyalı mağazadan iki tablo satın aldım. Bir tablo oldukça hasarlı bir şekilde söylenenden geç bir zamanda 28.02.2024 tarihinde teslim edildi. 29 Şubat'ta kendilerine bilgi verdiğimde bir şey yapamayacaklarını müşteri temsilcisini aramamı söylediler. O günden itibaren sürekli olarak müşteri temsilcisini arıyorum. Yeniden üretim aşamasında olduğunu bitince teslim edileceği söyleniyor. Fakat artık alışverişimden itibaren neredeyse 3 ay geçti. Ve ben satın aldığım ürünün peşine düşmek durumunda kaldım, çünkü başka bir şekilde bilgi alamıyorum. Ya bu ayın sonuna kadar teslim edilsin ya da ücret iadesi gerçekleşsin. Şikayetçiyim! Bu kadar profesyonellikten uzak iş yapılmaz!

Doğtaş Mobilya

15 Nisan 2024 15:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Selin

17 Nisan 2024 15:46

Beni aramanıza geri dönüş yaptım, tekrar aranacağım söylendi fakat 3 gündür yine aranıp bilgi verilmiyor. Gerçekten yoruldum. Bir an önce çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum!

Selin

18 Nisan 2024 16:26

Hala bu konu ile ilgili benimle iletişim kurulmadı. Artık ücret iadesi yapılsın ve bu konu sonlansın!

Selin

20 Nisan 2024 14:06

Instagram hesaplarındaki yorumları siliyorlar, iletişim kurmuyorlar, şikayetleri dikkate almıyorlar, nasıl bir marka bu? Böyle bir pazarlama iletişimi olabilir mi? Pişmanlıkmış tamamıyla... Artık ücret iadesini yapın ve kurtulayım bu süreçten!

Selin

17 Mayıs 2024 10:02

Ürünüm hala teslim edilmedi, iletişim kurulmadı, gerçekten pessss! Sonuna kadar tüketici haklarımı arayacağımı bilin!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Küçükyalı Alışveriş Sonrası Hizmet Verilememesi

Nazlı

Doğtaş Mobilya

02 Eylül 2024 09:47

667

17.07.2024 tarihinde Doğtaş'tan aldığım 2 adet koltuğum 31.08.2024 tarihinde evime teslim edildi fakat; bir adet koltuğun hem vidalarını göndermemişler hem de alt kısımdaki oturma desteğini, koltuğun sırtını takamadılar bank gibi bekliyor evde, koltuk desteğini eklememişler koltuğa oturamıyoruz. Bun...

Doğtaş Küçükyalı Alışveriş Sonrası Hizmet Verilememesi

1 Destek

1 Yorum

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Firmanın Sorumsuzluğu Ve Paranla Rezil Olman...

Okan

Doğtaş Mobilya

10 Mayıs 2024 11:21

361

Küçükyalı Doğtaş Mobilya'dan 13 Mart 2024 tarihinde evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Nisan sonu gibi teslim edileceği belirtildi fakat bugün 8 Mayıs ve mobilyalar hâlâ teslim edilmedi. Defalarca 11 Mayıs'ta düğünüm olduğunu belirtmeme rağmen, zamanında teslim edileceği taahhüt edilmesine karşın...

2 Destek

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Müşteri Memnuniyetini Ve İş Takibini Önemsemiyor

Berk

Doğtaş Mobilya

22 Nisan 2024 12:17

1.644

31/12/2023 tarihinde Mecidiyeköy Doğtaş mağazası aracılığı ile bir takım ürün satın aldım. Sözleşmeye göre ürünlerin teslim tarihi 06.02.2024 olmasına rağmen aşağıda listelediğim sorunlar ile karşılaştım: - Satış sonrası bazı ürünlerin evime sığmayacağını fark etmem üzere birkaç ürün listeden çıkar...

Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Ürünler Teslim Edilmedi, Bilgim Dışında İptal Ve İade Yapılmadı

Gülhan

Doğtaş Mobilya

25 Haziran 2025 04:49

667

Doğtaş firması mağazasından 16 Mart 2025 tarihinde toplamda 6 ürün içeren bir mobilya siparişi verdim. Firma tarafından ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği beyan edilmiştir. Ancak, aradan geçen yaklaşık 3 ay aşkın süreye rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmamıştır. Üstelik, firma benim...

1 Destek

Küçükyalı Doğtaş Mobilya Zamanında Teslim Edilmeyen Mobilyalarım

Çiğdem

Doğtaş Mobilya

08 Mayıs 2024 13:32

423

Küçükyalı Doğtaş Mobilya'dan 13 Mart 2024 tarihinde evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Nisan sonu gibi teslim edilmesi planlanan mobilyalar bugün itibarıyla, 8 Mayıs'ta hala elime ulaşmadı. Defalarca belirtmeme rağmen 11 Mayıs'ta düğünüm olduğunu ve bir sorun olmadan teslimatın yapılacağını ifade...