Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesinin İptali Sonrası İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

profile
22 Mayıs 14:19
244

Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini yaklaşık 7 gün önce Düzce’deki bir acente üzerinden, ayrıca çağrı merkezi ile de görüşerek gerçekleştirdim. Poliçemin iptaline rağmen 9.616 TL tutarındaki iade bedelim halen hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte hem acente hem de çağrı merkezi üzerinden tekrar tekrar durumu sordum, her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir bilgi verilmedi. Ne ödeme yapıldı ne de ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir tarih paylaşıldı.

Kasko poliçe iptalim nedeniyle hak etmiş olduğum 9.616 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Mayıs 12:51

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi 15 Mayıs tarihinde acente üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma ödenmesi gereken 9.616 TL tutarındaki bedel bugüne kadar hesabıma yatırılmadı.

Yaklaşık 11 gündür düzenli olarak aramama rağmen her seferinde sadece yeniden talep oluşturulacağı söyleniyor, ancak ne somut bir geri dönüş yapılıyor ne de herhangi bir açıklama paylaşılıyor. Ödemenin neden geciktiğine dair yazılı ya da sözlü hiçbir bilgilendirme alamadım.

İptali gerçekleştirilen kasko poliçeme ait 9.616 TL tutarındaki geri ödemenin daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ferdi
Ferdi
22 Mayıs 22:02

Hala tarafıma bir dönüş olmadı. Defalarca arayıp talebimi ilettim.

Ferdi
Ferdi
23 Mayıs 22:34

İadem yapılmazsa yasal süreci başlatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Prim İadesi 9.733 TL İçin Uzayan Süre Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Ocak 00:27
609

Kasko İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 10:30
884

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz