Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazine Ve Maliye Bakanlığı // Aktiv Ve Doğa Sigorta Şikayet

09 Eylül 2024 17:28
2.419

Merhabalar,

122529742 poliçe numaralı Aktiv Sigorta müşterisiyim.

Aktiv sigorta Doğa Sigorta'ya bağlı bir acentedir.

06.11.2023 tarihinde 33 d 2689/33 d 3404 plakalı aracımıza Kırşehir den domates yükleme yaptık.

13.11.2023 tarihinde boşaltma yerine vardığında domateslerde donma ve yumuşama meydana geldiğini bundan dolayı alıcı firma sigorta Exper talebinde bulundu.

Yolculuk esnasında frigonun soğutmasında dalgalanma meydana geldiği için hasar oluşmuş olup derece bilgileri sigorta firmasına gönderilmiştir.

1 yıl süren dosya sonunda domateslerin ön soğutma yapılmadığından dolayı dosyamız ret görmüş olup Aktiv sigorta hasar müdürü S***** A****** haklarınızı mahkemede aramamızı talep etmiştir.

Konu ile ilgili olarak yetkili görülen R****** K***** beyefendi şirket sahibi dahil kimsenin telefonlarına ve maillerine cevap vermemektedir.

Dosya ile ilgili mağduriyetimiz vardır. Muhatap olarak göreceğimiz bir yer yoktur.

Aktiv sigorta ile ilgili aldığımız duyumlar neticesinde ne kadar az hasar ödemesi yapılırsa o genel müdüre ve hasar elemanlarına o kadar çok prim ödendiği duyumunu aldık.

Yetkili R****** K***** dan şikayetçiyim

09 Eylül 2024 17:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

13 Eylül 2024 17:24

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. İlk mesai günü (16.09.2024-Pazartesi) mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

23 Kasım 2023 13:02
3.088
Doğa Sigorta, Lider Ekspertiz, RS Servis Mağduriyeti
Doğa Sigorta, Lider Ekspertiz, RS Servis Mağduriyeti
Doğa Sigorta, Lider Ekspertiz, RS Servis Mağduriyeti
Doğa Sigorta, Lider Ekspertiz, RS Servis Mağduriyeti
+2

Kaza Sonrası Rapor Ve İkame Araç Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

07 Temmuz 14:05
2.359

01 Ocak 02:20
4.122

25 Kasım 2023 12:33
1.187
Benzer Şikayet Yaz