to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane 4 aracımın maddi hasar değer kaybı için Doğa Sigorta’ya 06.04.2026 tarihinde başvurdum. Bu süreçte yaklaşık 100.000 TL civarında değer kaybı ödemesi bekliyorum. İhtarname evrakımı 03 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Maslak biriminize, araç plakam 45 ae 087 ve dosya numaram 1387668 olacak şekilde gönderdim. Sistemlerinizde Sa**Fe isimli personele teslim edilmiş görünüyor.
Ancak buna rağmen şirketinizi defalarca aradığımda, tarafıma “elimize dosya ulaşmadı” denilerek oyalandım ve mağdur edildim. Telefon görüşmelerinde mail ile göndermem istenen teslim belgesini ve ihtarnameyi de ayrıca e-posta ile ilettim, buna rağmen sürecimle ilgili net bir dönüş yapılmadı.
Tahkim süresinin dolmasına çok az bir süre kaldı ve bir aylık sürenin bitmesine yalnızca birkaç gün varken bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Evraklarımın gerçekten dosyama işlenmesini, değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenmesini ve hak ettiğim ödemenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Doğa Sigorta gibi büyük bir şirketin bu iletişim ve takip sorunuyla marka itibarını zedelememesi ve beni daha fazla mağdur etmemesi için acil aksiyon bekliyorum.
28.10.2025 tarihinde, 23 AGD 849 plakalı Renault Megane marka aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün satış sözleşmemi Doğa Sigorta’ya ileterek poliçe iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen 15 gün süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sigorta acentem de şirketle iletişime geç...
23.10.2025 tarihinde üç araçlı bir trafik kazası yaşadım ve Doğa Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında karşı tarafın poliçesi üzerinden dosyam açıldı. Sigorta dosyası 13.11.2025 tarihinde açıldı; polis tutanağı dahil olmak üzere benden istenen tüm evraklar sigorta şirketine iletildi. Zaten kazaya ...
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, alkollü bir sürücünün Ağustos ayında aracıma çarpması sonucu aracım kullanılamaz hale geldi. Hasar dosyam açıldı ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm süreci servis üzerinden yürüttüm. Doğa Sigorta’nın ödemek istediği rayiç...
Yorumlar