to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5–3 ay önce trafik kazası sonrası Doğa Sigorta nezdinde 2814480 numaralı hasar dosyamız açıldı, eksper ataması yapıldı ve aracın Tramer sonucu %100 haklı olduğumuz yönünde çıktı. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen dosyada hiçbir ilerleme sağlanmadı.
İstanbul Kağıthane Birlik Oto serviste bulunan aracımız için eksperle bir türlü iletişime geçilemiyor, parçalarımızın tedarikine dahi başlanmadı. Ne servis eksperle görüşebiliyor ne de müşteri olarak biz kendisine ulaşabiliyoruz. Durumu defalarca Doğa Sigorta’ya bildirmemize rağmen sadece talebiniz alındı denilerek süreç geçiştiriliyor, somut bir adım atılmıyor.
Doğa Sigorta’nın 2814480 numaralı dosyamız için ilgili eksperle ivedilikle iletişime geçerek dosyanın neden ilerlemediğini, parçaların neden hâlâ tedarik edilmediğini ve eksperle neden iletişim kurulamadığını araştırmasını ve bu konuda tarafımıza net ve yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 26.10.2025 tarihinde saat 13.00 sularında Tekirdağ Saray’da bir kaza yaptım ve bu kazaya istinaden 26***47 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak o günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Süreci başlattıktan sonra Doğa Sigor...
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım tek taraflı kaza sonrasında uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Ataşehir’de tek taraflı bir kaza geçirdim. Aracım şu anda serviste, kullanılmaz halde duruyor ve hâlâ tamir edilmedi. Kaza sonrasında hasar dosyası aç...
11.06.2025 tarihinde aracım bir kazaya karıştı. Kaza sonrası tutanaklar tutulup 11.06.2025 tarihinde dosya açıldı. Dosyaya Exper atandı. 14.06.2025 tarihinde ilk Tramer girişi yapıldı. Yasal süresi 3 gün olan işlem 5 iş günü içerisinde yapıldı. Kurusun %100 arkamdan çarpan araçta olduğu tramerde de ...
01.10.2025 tarihinde eşimle birlikte kullandığımız Opel Astra aracımızın karıştığı kazada yüzde 100 haklı olmamıza rağmen, karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta 22 gündür hasar ödemesini gerçekleştirmedi. Hasar dosya numaramız: 2570697. Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta ile iletişime geçtik faka...
Maddi hasarlı kaza sonrası Peugeot 3008 aracımı 23.04.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan Ada-Tekno Otomotiv isimli özel servise bıraktım ve aynı gün hasar kaydı dosyası oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Ancak dosyama atanan eksperle hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Eksper ile Doğa Sigorta ara...
Yorumlar