Dmarket’e Yatırılan 56 USD’nin Hesaba Yansımaması
21 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan dmarket’e 56 ABD doları tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen dmarket hesabımdaki bakiyeye yansımadı.
Konu hakkında dmarket ile iletişime geçtiğimde, ücretin banka tarafından geri alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Ziraat Bankası ile yaptığım görüşmede, işlemin başarılı şekilde gerçekleştiği, tutarın dmarket’e aktarıldığı ve herhangi bir geri ödeme işlemi olmadığı bilgisi verildi ve siteyle görüşmem gerektiği söylendi.
Dmarket’in talep ettiği tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen ne yatırdığım tutar hesabıma yansıtıldı ne de tarafıma iade edildi. İşlemin üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen sorunum hâlâ çözülememiştir ve mağduriyetim devam etmektedir. Kayıp durumdaki 56 ABD doları tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya dmarket hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.



