Dji Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Teknik Servis

Barış

2.775

Aldığım üründe arıza çıktı. İlk kez 25 Nisan 2024 tarihinde garantiye verdim. Ankara'dan İstanbul'a yolladılar. 1 hafta sonra sağlam diye yolladılar. Tamam sağlamsa uçurabiliriz. Sonra kırsal bir alana gittim. Uçurmaya başladığımda bir şeylerin ters gittiğini düşünüyordum. Algılamada gecikme vardı ve havada devamlı bir süzülme yapıyordu. Sonrasında istemsiz bir şekilde hızlandı ve havada daire çizerek aydınlatma direğine vurarak sağ kol ve sağ ayak parçalanarak düştü. Tekrardan servise götürdüm. Aradan birkaç gün sonra ö*** ö**** isimli çalışan kazanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip benden ücret talep etti. Sonrasında sesimizi yükseltince, bunu djı inisiyatifine göre tamir edeceklerini söylediler ve 1 hafta sonra yolladılar. Aldım, eve getirdim, evin önünde kaldırdım, uçurmaya çalıştım. Ekranda "GPS yok dikkatli uçurun" ibaresi yazıyordu. Bununla alakalı tekrardan servise götürdüm. Bir zaman sonra tekrar aradılar, arıza yok dediler. Ben yine aldığım gün Ankara'daki servisin önünde video çekimi yaptım. Ekranda "GPS yok dikkatli uçurun" ibaresi yazan yerin 5 dakika boyunca videosunu çektim. Mail attık. Sonrasında tekrar cihaz sağlam dediler. Bugün 12 Temmuz 2024. 25 Nisan'dan beri bununla uğraşıyorum.

Yorumlar

Hamdi

Mesele GPS hatasıysa aslında sorun DJI'da değil. Ankara'da şehir merkezinde anormal miktarda GPS sinyal bozucu sinyal var. Bazı yerlerde cep telefonundan bile konumu göremiyorsunuz. Çankaya merkezinde ve komşu ilçelerin çoğunda drone'ların GPS'leri düzgün çalışmıyor. Eskişehir yolunda Çankaya üniversitesinin falan oralara giderseniz ancak düzgün çalışıyor GPS. Gölbaşı'na bile GPS bozucu yerleştirmişler. Beynam ormanlarının orada falan ancak kendine geliyor GPS.

Hamdi

Bende şu an 2 tane drone var. Biri djı diğeri Fimi. İkisinde de GPS sorunu oluyor Ankara'da. Fimi biraz daha iyi çekiyor ama djı'dan. Djı'ın sıfır GPS gördüğü yerde Fimi 10-12 uydu görüyor ve idare ediyor bazen.

Barış

Şikayet Sahibi

Drone servisten alınca arkadaşla aynı anda kaldıracağız. Eğer ekranda aynı hata devam ederse karfo karacasulu İstanbul servisinde çalışan özkan özsümer isimli çalışanın vay haline.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

GoPro Fotocenter Servis Sorunu

Bekir

GoPro

1.205

1 sene öncesinde bir GoPro satın aldım ve bu ürün normalde suya dayanıklı olması gerekirken ilk su altı çekimi esnasında su aldı. Burada firmanın tabii ki suçu yok fakat, ürünün içerisine su kaçması nasıl garanti kapsamı dışında olabiliyor, onu anlamıyorum. Bu bir. İkincisi, ürünü servis için gönder...

#HERO 11 Black

Dji Ufak Bir Gimble Parçası Kırık Halde Yolladığım Dronu Serviste Bozdular

Seher

Dji

7.755

Gimbal'ının küçük bir plastik aksamı kırılan DJI Mini 3 Pro dronumu garanti kapsamında olduğu için servise yolladım. (Carrefour Karacasulu ürünün resmi distribütörü) Çalışır ve uçar durumda yolladığım cihazım, serviste kontrol edildikten sonra bana 10 bin lira gimbal değişimi ücreti çıkardılar. Tami...

Dji Ufak Bir Gimble Parçası Kırık Halde Yolladığım Dronu Serviste Bozdular

1 Destek

Dji Karfo Karacasulu Dron Kazası Mağduriyet

Şinasi

Dji

6.912

Birkaç ay önce yaşadığım kaza nedeniyle geçtiğimiz haftalarda kamera görüntüsünün gitmeye başladığını fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Dji Mini 3 Pro dronum eve otomatik dönüş modundayken görüş alanım dışında, kumanda ekranından baktığımda yakınımdaki bir binanın eğimli çatısına inmekte oldu...