to read complaints and reviews, or file yours. 
Dizayn marka Doru model kombimiz e01 arıza kodu veriyor ve 27 Şubat Cuma sabah 09.00’dan beri bu sorun devam ediyor. Bu nedenle evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Oruç tutuyoruz ve küçük kızım da var, bu şartlarda günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 0850 290 34 ** numaralı ça...
Dizayn Doru model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığıma bin pişman oldum. Cihaz ilk günden beri sürekli arıza veriyor, her sene defalarca tamirci çağırmak zorunda kaldım. Artık o kadar sık servis gelmeye başladı ki, adres bile sormadan direkt geliyorlar. Sorun servisten değil, tamamen c...
Dizayn Doru model kombimi İzmir Urla’daki evimde kullanıyorum. Şubat ayında e-02 arızası ve su akıtma problemi nedeniyle garantiden parça değişimi yapıldı ve kombi bir süre çalıştı. Ancak şimdi aynı arıza tekrar etti; cihaz yine çalışmıyor, e-02 hatası veriyor ve su akıtıyor. Dün Tüketici Hizmetler...
Yeni taşıdığımız eve yeni bir kombi bağlamak istedik. Tavsiye üzerine Dizayn modeli (Doru 20/24) markasını bağlattık ama kombiyi aldığımızdan beri hata verip gece kendi kendine kapatıyor, ev buz gibi oluyor. Sürekli hasta oluyoruz. Servisi aradığımızda 'Geleceğiz.' deyip geçiştiriyorlar. Müşteri mem...
Dizayn Doru kombimin garantisi yeni bitti. Su akıtmasından dolayı servis çağırdım. Gelen servis, suların kireçli olmasından dolayı eşanjörün delindiğini söyledi. Fabrikayı aradım, iki senelik kombi olduğunu söyledim. Suların kireçli olmasından dolayı dış etken kaynaklı parçanın değişmesi gerektiğini...
Dizayn Doru marka kombi aldık. 10 aydır ve evimiz yeni tamamlandı, kombiyi artık bağlamak istedik ama 2 aydır müşteri hizmetlerini aradık ve halen gelen olmadı. Her aradığımızda 'aciliyetinizi bildiriyorum hemen' deyip telefonu kapatıyorlar ve ne gelen var ne de giden. Çok pişman olduk. Alırken bir ...
Ev sahibimiz Dizayn Kombi Doru kombi taktırdı. Sürekli arıza çıkarıyor. Servisi arıyoruz parça değişecek diyor sipariş verdik diyor 1 hafta geçiyor haftaya geleceğiz diyor 1 hafta geçiyor ara ki bulasın paranızla rezil olmak istiyorsanız Dizayn Kombi alın müşteri memnuniyeti sıfır ilgi sıfır alaka s...
Doru marka Dizayn guruba ait Kombi servisi ilk çalıştırma ve garanti başlatmak için gelmedi. Başvuralı 4 gün oldu fakat hala gelmedi. İki gün önce geleceğiz dediler yine gelmediler. Müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım fakat bir çözümleri olmadı normalde iki gün içinde gelmeleri gerekir dedi müşteri ...
3 hafta öncesinde yeni bir eve taşındık ev sahibi Dizayn Kombinin Doru markalı kombisini taktırmış. Servis o kadar ilgisizki müşteri hizmetleri de dahil hepsi bizi erteliyorlar 3 haftada bir kombi nasıl çalıştırılmaz kesinlikle şikayetçiyim asla umursamıyorlar
"Firma yetkilisi Fatoş Hanım araya bayram girmesi sebebiyle oluşan gecikmeli sürece çözüm oldu, kendisine teşekkür ediyorum."
Aralık 2022'de takılan dizayn kombi doğru model kombimiz haziran 2023'te arıza yaptı. Sıcak su gelmiyor, arıza kaydı oluşturduk. Aydın yetkili servis, fabrikanın parça çıkışı yapmadığı için arızalı parçayı temizleyeceklerini söylediler. Günler geçti ve servis geldi. Milleri değiştirdiler ama şimdi s...
