Gaz Açma Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Diyarbakır Yenişehir’deki abonelik işlemlerim için 16.05.2026 tarihinde 440578 numaralı telefonu arayarak doğal gaz açma randevusu talep ettim. Telefonda en fazla 4 iş günü içerisinde ekiplerin geleceği ve gazın açılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gündür bekliyorum ve hala ne randevu verildi ne de gaz açma işlemi yapıldı.
Telefon görüşmesinde verilen süreye uyulmaması ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Diyargaz’ın acil olarak bugün adresime ekip gönderip gaz açma işlemini gerçekleştirmesini, ayrıca verilen sözlerin tutulmaması konusunda açıklama yaparak yanlış ve eksik bilgilendirme için özür dilemesini talep ediyorum.





