to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Divolya'dan ayakkabı siparişi verdim, 4 gün oldu hâlâ kargolanmadı. Neden böyle yapıyorlar, anlamıyorum. Müşteri memnuniyeti hiç önemli değil herhalde; sipariş hazırlanıyor bile yazmıyor. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Lütfen en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Divolya'dan 1 hafta önce ayakkabı aldım, ayağıma olmadı. İade etmek istiyorum, kolay iade kısmında işlem ilerlemiyor. Yardımcı olunması için WhatsApp'tan yazıyorum, ulaştığı halde cevap verilmiyor. Instagram'dan da cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, böyle çirkin bir durumla daha ön...
Divolya mağazasından bir ayakkabı aldım numarası ufak geldiği için iade ettim 24 temmuzda kargoya verdim. İadeden herhangi bir haber alamadım. 2-3 Ağustos tarihinde mesaj yazmam üzerine işlem yaptılar 4 Ağustos tarihinde iadenin 4 gün içinde yapacağını söylediler ve 12 Ağustos tarihi olmasına rağmen...
4 gün önce malum siteden ayakkabı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulana kadar çok ilgili ve alakalı davranıyorlardı. Sipariş verdikten sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kargomu 4 gündür göndermiyorlar hatta kargoya bile vermiyorlar. Çok ilgisiz ve alakasız vir firma olduğunu bilseydim ...
Trendyol'dan Divolya satıcısından 18 Mart'ta istediğim bir ürün, kargoya verilme süresini aşıp her gün beni verilecek diye oyalayıp 22 Mart'ta iptal etmeme sebep oldu. Trendyol müşteri hizmetleri, hiçbir şekilde satıcıya müdahale edip bir şey yapamayacağını söyleyip durdu. Yeni ayakkabı sipariş etti...
Iloveshoes markasından ayakkabı aldım, 1 haftadır kargoya verilmedi. İlgilenen yok, mesajlara dönen yok. Iloveshoes.com.tr üzerinden sipariş verdim. Sipariş no: 130548008889 İlgilenilsin artık. Bu şekilde neden mağdur ediyorsunuz? Ödemesini de aldınız, gerçekten ayıp.
Yorumlar