Geç Teslimat Ve Deforme Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
Gaziantep’teki Dikkat Bebek Var mağazasından 31 Aralık tarihinde yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bebek odası satın aldım. Ürünü alırken en geç 1 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler ancak oda yaklaşık 2 ay sonra, geçen hafta getirildi.
Kurulum yapıldığında ürünün her yerinde deformeler olduğunu, dolabın yamuk şekilde kurulduğunu gördüm. Dolabın kenar parçasında belirgin deformeler vardı, ayrıca raflardan biri kırık çıktı. Mağazaya durumu ilettiğimde kırık rafı ve sorunlu parçaları bir hafta içinde temin edeceklerini söyleyip oyaladılar fakat üzerinden süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Hem geç teslimat hem de defolu ve kırık parçalar yüzünden mağdur edildim. Kırık rafın ve deforme olmuş dolap kenar parçasının acilen yenileriyle değiştirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















