to read complaints and reviews, or file yours.
Dicle Elektrik’e Diyarbakır ili Bismil ilçesi Pınarbaşı Mahallesi’nde bulunan tarımsal sulama aboneliğimin açılması için... yaklaşık yirmi gün önce başvuruda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, işlemimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Bu süreçte bir kez Dicle Elek
Şanlıurfa Bozova ilçesi Örgülü Mahallesi No:27 adresi civarında bulunan ahşap elektrik direğinin devrilme riski çok yüks...ek olmasına rağmen Dicle Elektrik’ten hiçbir geri dönüş alamıyorum. Direğin durumu gözle görülür şekilde tehlikeli ve devrilme ihtimali olduğunu düşündüğüm için kuruma defalarca di
Dicle TEDAŞ’ın Şanlıurfa Harran Çepkenli Mahallesi bölgesinde aylardır süren elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyoruz. Neredeyse her gün, gün boyunca elektriklerimiz kesik ve bu durum özellikle bu kadar sıcak havalarda hayatı çekilmez hale getiriyor. Artık öyle bir noktaya geldik ki
Merhaba ben F******** A*. Dicle Elektrik Bismil şubesine yaklaşık yirmi gün... önce tarımsal elektrik açma işlemi için fiziki olarak başvuruda bulundum.
Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’nde son 3 gündür elektriklerimiz 5–6 kez kesiliyor. Bugün de sabah 06.30’da elektri...kler kesildi ve yaklaşık 2 saat sonra gelebildi. Aynı gün saat 10.55’te tekrar elektrik kesildi ve ne zaman geleceğini bilmiyoruz. Her arıza olduğunda mobil uygulama üzerinden düze
20 Haziran saat 15:36 civarında Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Mollahamza Mahallesi’nde elektrikler aniden gidip geldi ve bu... sırada Arçelik marka televizyonum bozuldu. Elektrik kesintisi sonrası televizyon tamamen çalışmaz hale geldi, cihazdan yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı ve televizyonun iç kı
Dedaş’a ait 21.06.2026 tarihli elektrik faturam 8.234,79 TL olarak geldi. Yaklaşık 3 aydır tarafıma fatura gönderilmediğ...i için bu dönemdeki tüketim birikmiş durumda görünüyor. Oysa geçmiş dönem faturalarım incelendiğinde aylık ortalama 800–1.000 TL arasında elektrik tüketimim bulunuyor. Mevcut geli
Dicle Elektrik Diyarbakır şubesine yaklaşık 15 gün önce tarımsal elektrik a...çma işlemi için fiziki olarak başvuru yaptım. Abone numaram 03328935 olması
Dicle Elektrik aboneliğimin bulunduğu Şanlıurfa Viranşehir Büyükgörümlü’de yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün elektrik k...esintileri yaşıyoruz. Son 24 saattir ise elektrik tamamen kesik durumda. Gün içinde de sık sık, bazen 5–6 defa elektrik gidip geliyor. Köyde yaşadığımız için elektrik kesintileri
Depsaş Enerji’nin sorumluluk alanında bulunan Diyarbakır ili Silvan ilçesi Gündüz Mahallesi’indeki adresimde sayaç okuma... saati dışarıya alınmış ve bu işlem sonrasında can güvenliğini tehdit eden bir durum oluşmuştur. Yapılan değişiklik sebebiyle sayaç ve bağlantıları şu an hayati tehlike yaratacak ş
Diyarbakır ili Bismil ilçesi Işıklar Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık Mart 2025’ten bu yana mahallemizde, Dicle... Elektrik tarafından her gün sabah 06.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında ortalama 8 saate varan uzun süreli elektrik kesintileri uygulanmaktadır. Mahallede solunum cihazına bağlı
Diyarbakır Kayapınar ilçesinde Dedaş elektrik dağıtım şirketi kaynaklı olarak 2023 yılından bu yana neredeyse her gün dü...zenli şekilde elektrik kesintileri yaşamaktayız. Ortalama günde iki defa elektriklerin kesilmesi hem günlük hayatımızı hem de evdeki düzenimizi ciddi şekilde bozuyor. Sürekli yaşa
"Konuyla alakalı arayıp gerekli ilgi alakanın gösterilmesi, sorunun ayrıntılı analizinin yapılması beni memnun etti. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Urfa’nın Siverek ilçesinde Dicle Elektrik kaynaklı sürekl...i ve aşırı sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Elektrik çoğu zaman saniyele
Diyarbakır Bismil’de 10 aydan beri neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sabah saat 10.00’dan s...onra elektrik gidiyor, akşam 17.00’ye kadar doğru dürüst gelmiyor, gece de yaklaşık 00.00’dan sonra tekrar kesiliyor. Bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Sürekli kesintiler yü
17.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye ilçesinde iş yerimizin elektriği saat 10.00 civarında kesildi ve ancak saat 15.0...0 gibi yeniden geldi. Esnaf olarak bu süreçte iş yerimizi sağlıklı şekilde işletemedik, gelen müşterileri geri çevirmek zorunda kaldık ve elektriğe bağlı çalışan ürünlerimiz bozuld
Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4075. Sokakta Dicle Elektrik kaynaklı sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri ...yaşıyoruz. Bugün de saat 19.00’dan beri elektrik yok ve neredeyse her gün benzer şekilde uzun saatler süren kesintiler oluyor. Bu kesintiler nedeniyle evimizdeki cihazlarımız bozu
Şanlıurfa Karaköprü’de Dicle Elektrik üzerinden aldığımız elektrik hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıy...oruz. Haftada ortalama 3–4 kez, en az 3 saat ve daha uzun süren elektrik kesintileri oluyor. Bu kesintiler yüzünden evdeki cihazlarımız sürekli zarar görme riskiyle karşı karşıya k
Şanlıurfa Haliliye Yeşildirek Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır sabahları kesilip akşamları gelen sık ve uzun süreli ele...ktrik kesintileri yaşıyoruz. Havanın zaten çok sıcak olduğu bu dönemde klimayı çalıştıramıyor, evde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz. Telefonlarımı bile sağlıklı şekilde
"Sorunum çözüldü."
Diyarbakır Bağlar’da bulunduğum sitede yaklaşık 2 gündür ciddi bir elektrik... sorunu yaşıyoruz. Elektrik tesisatında ya da hatta bir arıza olduğu için s
Şanlıurfa Kamberiye Mahallesi’nde sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün de tarafıma... gönderilen SMS’te 10.00–13.00 saatleri arasında planlı kesinti olacağı bildirildi, ancak saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Ben sadece bugün için değil, genel ol
16.06.2026 tarihinde saat 11.30 sularından bu yana Şanlıurfa Süleymaniye’de...ki evimizde Dicle Elektrik kaynaklı olarak elektrik enerjisi yok. Defalarca
Mardin Kızıltepe’de Dicle Elektrik abonesi olarak evimizde neredeyse her gün sabah 9’dan akşam 5–6’ya kadar süren uzun e...lektrik kesintileri yaşıyoruz. Aradığımızda her seferinde “çalışma var” deniyor ancak bu durum haftalardır bu şekilde devam ediyor ve artık dayanılmaz bir hale geldi. Evde Yenidoğ
Dicle Elektrik’in Batman Memur Sen TOKİ Polis Lojmanları b20 blok kat 2 daire 12 adresindeki aboneliğinde (abone no: 100...92810) son 4–5 gündür yaşanan sık ve tekrarlı elektrik kesintileri nedeniyle mağdur oldum. Bu kesintiler sonucunda Samsung 50au8000 model televizyonumda arıza oluştu. Televizyon aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.
