to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo aşamasında karışıklık yaşandı ve bana yanlış ayakkabı teslim edildi. Trendyol ve Skechers mağazası kendi taraflarında doğru ürünü gönderdiklerini, sorunun kargo firmasından kaynaklandığını belirtti.
DHL Kargo ile iletişime geçtiğimde, karışıklığın kendi taraflarında olduğunu kabul etmeyip sadece şikayet oluşturmamı istediler ve bunun dışında hiçbir somut adım atmadılar. Şu an elimde hâlâ yanlış ayakkabı bulunuyor, doğru ürün tarafıma ulaşmadı ve 23 gündür 5.519 TL tutarındaki ücretim iade edilmiyor, mağdur durumdayım.
DHL Kargo’nun hatasından dolayı yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yanlış ürün sürecinin çözümlenerek ödediğim 5.519 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında DHL kargo ile iletişime geçtim ve ürünleri evimden alacaklarını belirttiler. Ancak 9 Eylül’den bu yana, toplamda 4 gündür her gün aramama rağmen kargo görevlileri gelmedi. Her defasında yoğun ...
Trendyol üzerinden DHL Kargo ile tarafıma ulaşmak üzere iki kargo gönderildi. 529079602359 takip numaralı kargom şubeye geldiği gün almak için şubeye gittim, ancak henüz gelmemiş olan ve aktarma aşamasında bulunan 999293444092 takip numaralı kargom bana teslim edildi olarak gösterildi. Ben ise yalnı...
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 3.000 TL değerindeki ürünlerimin yer aldığı 176268207033 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde kargomun 6 Nisan 2026 tarihinde “komşuya teslim edildi” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne ba...
Yorumlar