to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran tarihinde Ankara Yenimahalle ATB şubesinden İzmir Üçkuyular şubesine gönderdiğim kargom, alıcının teslim alam...aması sebebiyle tarafıma iade edildi. İade dönen kargomu şubeden teslim alıp paketini açtığımda, içindeki ürünün kırılarak ağır hasar aldığını gördüm. Ürünün gönderimden hemen önc
12 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 sularında DHL Kargo İzmir Üçkuyular (Fahrettin Altay ) şubenize Trendyol üzerinden ...aldığım bir halının iadesi için gittim. Halıyı teslim etmek istediğimde, halının size bu şekilde gelmediğini, nasıl geldiyse o şekilde iade etmem gerektiğini söyleyerek iademi kabu
Watsons’tan yaptığım alışveriş için Hepsijet üzerinden gelen ürünü DHL aracılığıyla iade etmem gerekiyordu. İade için DH...L’den verilen iade kodumla 18.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında İzmir Üçkuyular şubesine gittim. İnternette mesai saati 18.30 olarak görünmesine rağmen şubenin 18.00’de kapand
10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom DHL ile gönderildi. Evde olmama rağmen sistemde ...“evde yoksunuz” notu düşülerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine DHL merkezini aradığımda, Trendyol ile anlaşmaları gereği kargonun ikinci kez dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine
06.01.2026 saat 18:13 civarında DHL Kargo İzmir Üçkuyular şubesine ürün iad...esi için kargo göndermeye gittim. Ancak işlemim hiçbir şekilde yapılmadı, a
Yaz aylarından bu yana DHL Express Üçkuyular Şubesi üzerinden neredeyse her hafta düzenli olarak gönderim yapıyorum. Anc...ak uzun süredir aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Gönderilerimin işlenmesi genellikle 2-3 iş günü sürüyor ve bu durum sürekli gecikmelere yol açıyor. Daha önce de bir kargom kaybolm
"Firma tarafından mağduriyet yaşandı. İtiraf ettiler. İlgili ve duyarlı davranış göstereceklerini beyan ettiler. Teşekkür ederim."
20 Temmuz 20:41 MNG (DHL) kargo aracılığı ile 14 Temmuz 2025 tarihinde İzmi...r/üçkuyular şubesinden İzmit/Kocaeli'ye kargo gönderdim. 20 Temmuz 2025 tar
MNG Kargo Üçkuyular şubesinde personel saygısız. İade işlemime başladı. Kod...u söyledim. Kağıt çıkmadan işleminiz tamam dedi. Kağıdın fotoğrafını çekmek
MNG Kargo Üçkuyular şubesi dji marka drone u mu göndermedi. Elektronik eşya gönderilemiyormuş. Bu ürün ta yurt dışından ...buraya kargoyla sapasağlam gelmişken ve diğer bütün kargo firmaları elektronik ürün gönderebiliyor MNG neden gönderemiyor acaba? Ya da şubenin bir hatası mı bu?
"Kargom geldi, müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Kargo dağıtıma çıktığında mesaj yoluyla evde bulunmazsa nereye bırakılacağına dair seçenek sunulursa bence bu tür sorunlar ortadan kalkar."
MNG Kargo'dan (İzmir Üçkuyular şubesi) mesaj geldi önce, paketiniz yola çık...mıştır diye. Evde bütün gün beklediğim halde akşama doğru beni evde bulamad
"Emine Hanım'a teşekkür ederim sorunum çözüldü."
2 gündür neden kargomu getirmiyorsunuz İzmir Üçkuyular şube? Kedi kumu geti...rmek çalışanlarınıza bu kadar zor geliyorsa anlaşmalarınızı ona göre yapın.
13 Aralık cuma günü MNG Üçkuyular şubeyi aradım evden kargo alınması için. Bugün ya da yarın arkadaş adresinize uğrar de...di. Cuma cumartesi gelen giden olmadı. 17 Aralık salı günü tekrara aradım gelen olmadı diye. Tamam tekrar bilgi geçiyorum ben arkadaşa dedi. Salı günü de bir gelen olmadı. Dalga mı
"Sadece son ilgilene bayana teşekkürler"
MNG Kargo Üçkuyular şubesi, evde olmama rağmen kargomu 'evde yoksunuz' diye...rek teslim etmedi. Ayrıca bir iadem vardı, sabah 8'de gittim ama 'daha açıl
"Kargom evimden alındı. Müşteri Temsilcisine teşekkür ediyorum."
Bugün Üçkuyular MNG Kargo şubesine saat 14.40 ta kargo teslim edecektim anc...ak kargo personeli sistemin 13.30 da kapandığını söyleyerek kargomu almadı.
"Teşekkürler"
MNG Kargo Üçkuyular şubesine bağlanmak için arıyorum, bilgi alacağım. Teles...ekreter aktarıyor, bir kere çaldıktan sonra hat kapanıyor. Bu nasıl hizmet
Kargom 10:32'de dağıtıma çıktı yazıyor. 11:00'de evde oluyorum, 10:35'te dağıtım başarısız yazıyor. Herhalde kapımda bek...liyorlardı. Onun dışında İzmir/Üçkuyular şubesini arıyorum, kargomu teslim almak için. Kargom orada mı diye. Çünkü başarısız olduğu için tekrar dağıtıma çıktığı yazdı ama gelen gid
Merhabalar MNG Kargo Üçkuyular şubesine ulaşılamıyor. En son bağlandığımda ...müşterim var diyerek sesi kapattı. Bu terbiyesizliktir. Gönderim nerede diy
"Sorun çözüldü müşteri hizmetlerine buradan gerçekten ilgili olup sorunumu çözdüğü için ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
Bugün kargomun teslim günüydü fakat rahatsız olduğum için doktora gitmek du...rumundaydım. Dedim ararlar herhalde, komşularıma bırakmasını rica ederim. A
"Şikayetimin ardından hızlı çözüm için teşekkür ederim"
MNG Üçkuyular şubesine kargom geldi dün evde otururken telefonuma bir mesaj... geldi. Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için için teslim edemed
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İliğiniz için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler müşteri temsilcisi"
"Telefonla arayan ekibin müşteri memnuniyet çabası için MNG Kargo ile çalışmayı düşünebilirsiniz. İlgililer. Teşekkürler..."
Üçyol MNG Kargo şubesinden kargo göndermek istedim. Kaydımız var MNG Kargo'...dan sürekli gönderim yapıyoruz dedim. Fakat kaydımız Üçkuyular da diye beli
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
