Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği

adresi değiştirme teslimat adresi değiştirme yanlış adrese teslim burhaniye cizre şubesi hafta sonu kargo sivas peşin ödeme şarkışla aşamaları

338 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
Adres Değişikliği
93100
(227 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Robot Sisteminde Adres Değişikliği Yapılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Yusuf
03 Nisan 15:48
99

"Müşteri hizmetleri biriminizden Hazal Hanım ile bir görüşme gerçekleştirdim. Kendisi çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik tavrıyla sürecin her aşamasında bana çok yardımcı oldu. Sunmuş olduğu kaliteli hizmet ve profesyonel desteği için kendisine çok teşekkür ederim"

DHL ile 964225464392 takip numaralı gönderim için teslimat adresini değiştirmek istedim. Kargon henüz transfer aşamasındayken WhatsApp üzerinden DHL’i...

Adres Değişikliği Talebim Reddedildi, Kargo Yanlış Adrese Gidiyor

profile
Nisa
02 Nisan 12:36
148

DHL kargo ile yurt içi teslimatlı 5227******07 takip numaralı gönderim için adres değişikliği talebinde bulundum, ancak talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Dünden beri adres değişikliğinin yapılmaması nedeniyle kargomun yanlış adrese gitmesinden ve teslimatın gecikmesinden endişe yaşıyorum. Karg...

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yiğit
27 Mart 14:25
120

Amazon üzerinden 25 Mart tarihinde iki adet uçlu kalem siparişi verdim. Siparişim DHL ile gönderildi ve 27 Mart günü sabah saat 11.40 civarında kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, daha sonra da sistemde gönderi durumu “Teslim Edilem...

5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mertcan
25 Mart 17:27
134

"Çözüm ekibinden Emine hanım hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumun hızlı şekilde çözülmesini sağladı teşekkürler."

Mertcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ve MNG Kargo Telefonlarıyla Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

profile
Mert
24 Mart 10:50
111

"Temsilcimiz Ahmet Bey'e yönlendirici ve samimi izahından ve konuyu çözüme kavuşturma çabasından dolayı teşekkür ederim"

DHL Kargo şubelerine ve çağrı merkezine uzun zamandır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığım her numarada dakikalarca sadece sesli yanıt sist...

5
Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL MNG Kargo’da Adres Değişikliği Yapılamıyor

profile
Ceyhan
20 Mart 01:56
857

"Çok yardımcı oldu çok memnun kaldım"

DHL MNG Kargo firması ile ilgili bir gönderimde adres değişikliği yapmak istiyorum ancak web siteleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 992042...

DHL Kargo Teslimat Adresi Değişikliği Acil Ve Ücretsiz Talep

profile
Sevgi
19 Mart 14:34
120

DHL ile 615701095500 takip numaralı kişisel kargom şu an Konya’ya teslim edilmek üzere transfer aşamasındayken, teslimat adresini Afyon’a güncellemek istiyorum. Kargomun yeni adrese yönlendirilerek, ek bir ücret talep edilmeden Afyon’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Zaten teslimat bay...

1
Nevres sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Yanıltıcı Bölge Bilgisi Ve Şube Teslimatıyla Müşteriyi Mağdur Etmesi

profile
Nevres
17 Mart 11:30
257

Amazon üzerinden 205 TL tutarında, benim için acil olan bir ürün satın aldım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp bulunduğum bölgeye sadece Aras Kargo ve PTT Kargo’nun geldiğini belirttim ve kargonun ona göre ayarlanmasını istedim. Amazon da bana Aras Kargo ile çalıştıklarını, bölgeme dağı...

Öne Çıkan Konular

DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği adresi değiştirme DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği teslimat adresi değiştirme DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği yanlış adrese teslim DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği burhaniye DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği cizre şubesi DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği hafta sonu DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliği kargo sivas
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Değişikliği Reddedildi, Sipariş Yanlış Adrese Gönderildi

profile
Ahmet
14 Mart 23:18
251

"Ahmet Bey e ilgisi için teşekkür ederim"

13 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-03981717159033370 numaralı siparişimde adres bilgisinin hatalı olduğunu fark ettiğim için adres...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube İletişim Sorunu

profile
Mustafa
09 Mart 09:56
227

Cizre DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen 5321******21 numaralı kargo, evime hiç gelinmediği halde sistemde “ulaşılamadı, teslim edilemedi”...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Değişikliği Reddedildi, Kargo Yanlış Adrese Gönderildi

profile
Ahmet
08 Mart 16:03
138

"Sorunum çözüldü. Bana ulaşan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim."

DHL E-commerce ile gönderilen, Letgo üzerinden aldığım ürüne ait 247075526792 takip numaralı kargomun adres bilgilerinde sorun yaşadım. Letgo üzerinde...

5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretli Ev Teslimatı Şubeye Değiştirildi: Müşteri Mağdur

profile
Cansu
07 Mart 12:28
288

"Ahmet Küçük Bey hemen iletişim kurdu ve kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."

Sakarya Sapanca’da öğrenciyim ve internetten Zeta Fotokopi üzerinden bir sipariş verdim, teslimat ücreti ödeyerek kargomun adresime getirilmesini bekl...

DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Telefon Kayıtları Ve Çözülmeyen Şikayet

profile
Serhat
14 Şubat 11:37
127

DHL ecommerce ile ilgili olarak yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir iletişim bilgisi sorunu yaşıyorum. Şahsıma ait ve sadece benim tarafımdan kullanılan 0537 *** ** 01 numaralı telefon hattım, Buren Elektronik firmasına ait bir numara değildir, buna rağmen Buren Elektronik firması adına bu numaranın k...

5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Değişikliği İhmal Edildi, Kargo Hâlâ Transfer Aşamasında

profile
Tuna
14 Şubat 10:02
347

"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı sorunum uzamadan çözüldü teşekkür ederim"

BKM Kitap üzerinden verdiğim 29370551 numaralı siparişin gönderimi DHL Kargo ile yapıldı. İlk gönderim adresi memleketim, ama ben şu an başka bir şehi...

3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Adres Sorunu Nedeniyle Kargomun Kapıma Getirilmemesi Ve İade Talebi

profile
Ömer
04 Şubat 18:56
426

30 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ile olan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı alışveriş sitesinden ve aynı adrese farklı kargo firmalarıyla sorunsuz teslimat almış olmama rağmen, bu gönderide adresimde problem var denilerek kargo evime getirilmedi. DHL...

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargomda Adres Değişikliği İmkânsızlığı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sinem
02 Şubat 08:13
215

"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi hazal hanımın ilgisi gerçekten çok sağ olun"

DHL Kargo üzerinden 389051864644 takip numaralı bir gönderimim bulunuyor. Bu gönderi için yanlış adres seçimi değişikliği yaptım. Gönderim 02.02.2026 ...

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör