to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo 406702039920 takip numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldıktan yaklaşık iki saat sonra, saat 14:32'de bir çalışan tarafından arandım ve adresimin neresi olduğu soruldu. Kurtuluş Mahallesi'nde, Hamidiye Camisi'nin kapısının karşısında olduğumu belirttim. Ardından bana 'Kargon şubede, gelip alman gerek' dendi. Teslim etmeyi düşünmeyen birinin neden adresi sorduğunu soracaktım ki telefon kapatıldı. Yaklaşık 20 dakika yürüyerek Sahil Şubesi'ne ulaştım ve teslimat görevlisi üç kişinin sohbet ettiğini gördüm. Şubeye girince ikisi başka odaya geçti. Kabul bölümündeki hanımefendiye ve diğer görevliye durumu anlattığımda, teslimat bölgesine bakan görevlinin izinde olduğunu söylediler ve 'Keşke gelmeseydiniz, çünkü yarın yine dağıtıma çıkacak' dediler. Beni arayan görevli bunu belirtmemişti ve bu sıcakta bilgisayar kasasını taşımak zorunda kaldım. Sadece çalışanlar klimalı odada sohbet edebilsinler diye mi bu zahmete girdim? Böyle bir hizmet anlayışından şikayetçiyim.
MNG Kargo kapatılsın... Kargom cumartesi günü dağıtıma çıktığında evde değildim ancak aransaydım kargomu teslim aldıracaktım. Herhangi bir şekilde ara...
MNG Kargo, tek sorun yaşadığım kargo firmasıdır. Dağıtıma çıkan 259949817280 takip numaralı kargom için MNG Güven Şubesi'ni aradığımda, telefona çıkan bir hanımefendi yüzüme telefonu kapattı ve "Yarın kargon dağıtıma çıkmayacak, gelip kendin alacaksın" diye kötü bir üslup sergiledi. Teslimat kodunun...
Aylık abonelik aldığım bir yerden kargo gönderilmiş fakat MNG Kargo bana hiçbir bilgilendirme mesajı atmadan ve kargomu dağıtıma çıkarmadan 12.30'da kargomun dağıtıma çıktığı ve tekrar çıkmayacağı yönünde bir cep telefonu numarasından mesaj gönderdi. Mesaj gelen numarayı aradığımda konuştuğum hanıme...
Yorumlar