MNG Kargo Hasarlı Ürün İletilmesi


Dolap uygulamasından sattığım parfüm MNG Kargo ile gönderilmiştir fakat Anlara Pursaklar MNG şubesine gidene kadar ürün kırılmıştır bu sebeple dağıtıma çıkarılmamıştır ürün geri bana geldiğinde Kastamonu Kuzeykent şubesinden almaya gittiğimde tanzim kaydı açılmasını istediğimde ise açmamalarından dolayı şikayetçiyim. Hasar sebebiyle Ücretimin MNG Kargo firması tarafından iletilmesini talep ediyorum. Gereğini arz ederim.
Sayın İkbal D , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Hasarlı Ürün İletilmesi konulu ve 32163673 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Hasarımın karşılanmasını talep ediyorum.

Teşekkürler









