to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında Hatay Kırıkhan şubesine bağlı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde... kurye personelinin tavrından dolayı rahatsız oldum. 384583133640 takip numaralı gönderim için beni aradığında okulda olduğumu, kargoyu ablamın teslim alacağını belirttim. Teslima
11.06.2026 tarihinde saat 13.02’de DHL ile takip numarası 417349613807 olan gönderim için özellikle evimin balkona bırak...ılmasını talep ettim ve kurye doğru adrese gelmiş gibi teslimat kodunu da kendisine ilettim. Ancak eve döndüğümde ne balkonda ne de apartman içinde kargom yoktu, apartmandaki komşu
11 Haziran 2026 Perşembe günü, gün boyu evde olmamıza rağmen DHL Kocaeli Gölcük şubesi tarafından “geldik, evde yoktunuz...” mesajı gönderildi ve akabinde “kargonuzu şubemizden alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak belirtilen gün hiçbir şekilde kapımız çalınmadı ve kargomuz adresimize ge
Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. 04.06.2026 tarihinde Je. Te adlı kişiye teslim edilmiş. Verdiğim adres iş yerim çe...vremde ve yakınımda öyle bir tanıdığım yok. Kargo şirketi DHL eCommerce Türkiye. Beklediğim kargo gelmeyince kargonun Akçaburgaz Şan 1 şubesini aradım. Kurye gelince sizi arayacak
"Konuyla ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim"
Zara’dan verdiğim 5472*****96 numaralı siparişim, DHL kargo tarafından bir ...türlü düzgün şekilde teslim edilmiyor. Bu gönderiye ait DHL kargo takip num
10/06/2026 tarihinde DHL kurye hizmetiyle tarafıma ulaştırılan gönderim, teslimat sırasında hasarlı olarak elime geçti. ...Kargo takip numarası 161333458609 olan paketteki ürünler ezik ve belirgin şekilde hasarlıydı. Durumu fark eder etmez DHL müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak ürünlerin z
"Ahmet bey süreç sonuna kadar çok ilgili"
DHL Express ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle büyük... kolilerde kargolarım adrese getirilmiyor ve “o bölgeye teslimat yok” bahan
"Şikayet var sitesi aracılığıyla hızlı bir şekilde çözüm ürettiler"
"Teşekkür ediyorum."
216606571757 numaralı kargom 08.06.2026 tarihinde 09:00–17:00 saatleri aras...ında teslim edilecek şekilde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edil
Pazarama üzerinden vermiş olduğum ve gönderici bilgisi Pazarama olan siparişime ait, takip numarası 203254091809, sipari...ş numarası pz00254017143 olan kargom 07.06.2026 tarihinde saat 10:50 civarında DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün içerisinde DHL kargo firması ve kurye tarafında
Stradivarius’tan aldığım ürünü DHL üzerinden iade etmem gerekiyor; ancak il...çede oturduğum için DHL şubesine gitme imkanım yok ve ilçemde herhangi bir
Yaklaşık üç yıldır, DHL firmasının B**** E*** adlı üçüncü bir kişinin farklı platformlardan (Trendyol, Amazon vb.) yaptı...ğı alışverişlere ait kargo bilgilendirmelerini benim telefon numarama yönlendirdiğini fark ediyorum. Bu kişi Antalya’da yaşarken, ben Ankara’da yaşıyorum ve kendisiyle hiçbir bağla
"Görüştüğüm temsilci gerçekten çok ilgiliydi sorunumu çözene kadar iletişim halindeydik çok teşekkür ediyorum."
Tudors’dan aldığım ürünün DHL Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 263451909213 takip numaralı kargom, 04.06.2026 tarihinde güy
04.06.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’ne gelen 34 ** 00 plakalı aracı kullanan... DHL kargo personeli ile ciddi bir sorun yaşadım. Aynı kargo iki gün üst üste evimize getirildi ve her iki seferde de çalışan kişinin tutumu son derece saygısız ve işini yapmaya is
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Hazal hanımın ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim."
2.6.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim ilk siparişim DHL kargo ile adre...sime getirildi. Ancak kurye, hiçbir şekilde beni aramadan, kapı ziline basm
"Emine Hanım'a ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş sağladılar."
İstanbul Ataşehir’deki adresimden, şirketimin anlaşmalı olduğu yazıcı firma...sına toner göndermek için iki gündür DHL üzerinden kurye talebi oluşturmaya
Merhaba, DHL firmasının ty platformundan verdiğim siparişimde teslimat noktası seçmeme rağmen (sipariş no:10539494869) ...siparişimi bana ulaşamadı diye yarın güven şubesine bırakacağını söyleyip telefonu suratıma kapatan kuryenizle ilgili gereken işlemin yapılmasını rica ediyorum. Ben zaten çalıştığı
"Yardımlarınız ve iletişim kurduğunuz için teşekkür ederim"
"İletişimleri ve yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL’in Samsun Tekkeköy bölgesinde görevli kurye personeliyle bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Eve zor zahmet i...ade almaya gelen kurye, kargoyu teslim alırken araçtan inip el kol hareketleri yaparak benimle saygısız bir şekilde konuştu. “Şikayetiniz kişisel iletiliyor, ne şikayet ediyorsunuz
Hepsiburada üzerinden verdiğim kuş yemi siparişimin bayram öncesi teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen ...DHL ecommerce ile yaşadığım kurye teslimatı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra DHL ecommerce tarafından telefonla arandım ancak o an telefon
"Teşekkürler ettim sibel hanım çok ilgilendi. Çözüm odaklı kendisine çok teşekkürler ettim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
