to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2026’da DHL ile tarafıma gönderilen makine kargomda çok ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Şişli Kurtuluş bölgesine gelmesi gereken kargom için evime hiç uğramadan “teslim edildi” bilgisi girilmiş. Ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargomu bulmak için Kurtuluş bölge...
"1 saat içinde sorunum çözüldü"
DHL ile gönderilen kargom 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “iş yoğunluğundan dolayı tesl...
30 Mart tarihinde Konya Yaylapınar DHL şubesine kargo göndermek için gittim. Öncesinde DHL’in internet sitesi üzerinden kargo boyutunu ve desiyi seçerek fiyat hesaplaması yaptım. Normal boyutlarda bir kutu için, evden alım seçeneğinde yaklaşık 200 TL civarında bir ücret görünüyordu. Daha sonra ödeme...
"Şikayetim anında yanıt buldu. Kısa süredeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
30 Mart sabah saat 09.10 civarında MNG Kargo Başakşehir Başak Mahallesi şubesine kıyafet içeren bir gönderi yapmak için gittim. Gönderimi karşı ödemel...
"Birtakım problemler, böyle Şikayetvar gibi sitelere yazmayınca çözülmüyor. Ancak sizinle çözüm konusunda iletişime geçiyorlar. Bu sabah başvurum neticesinde çözüme ulaşabildik. Bu çözüm süresince benimle iletişime geçen kargo firması yetkilisi arkadaş'a tekrar teşekkür ederim."
İnternet alışverişimde kargo ücreti ödememe rağmen kargo tesliminde alıcı kargo ücreti talep ettiler. Ürünü aldığım yeri aradığımda gönderici ücreti ş...
"Sibel Hanıma Teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Çiçekçiler şubesinde DHL Kargo ile çok ciddi bir sorun yaşadık. Eşim, daha önce yaklaşık bir yıl önce kaybolan b...
Ankara Balgat DHL şubesi aracılığıyla pazartesi günü Gardrops platformu üzerinden bir gönderi yaptım. Gönderinin içeriği 2-3 yaş çocuk ayakkabısı olup, kendi küçük kutusu içinde kargoya verilmiştir. Daha sonra çektiğim fotoğraflara baktığımda, paketimin desi değerinin şube personeli tarafından 5 de...
13 Mart Cumartesi günü saat 13.15 civarında DHL Konya Yazır şubesine kargo göndermek için gittim. Şubede özellikle kadın çalışan başta olmak üzere çalışanların tavırları son derece kaba, suratsız ve ilgisizdi. Sanki orada mecburen bulunuyorlarmış gibi davranmaları ve müşteriye karşı en ufak bir güle...
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler ilginiz için"
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Nowan Store üzerinden sipariş verdiğim ceketli jilet takım ve gömlekten oluşan ürünüm, DHL Kargo tarafından 12.03.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi g...
"Teşekkür ederim"
9 Mart tarihinde DHL eCommerce ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum ve bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Kargom ilk geldiğinde...
Instagram üzerinden Salih Çelebi Giyim sayfasından etekli bir takım satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında bedeni uymadı. Değişim/iade için kendileriyle görüştüğümde bana iade kodu verildi ve ürünü DHL Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. 09.03.2026 Pazartesi günü Elazığ’daki DHL şubesine gid...
10 Mart 2026 tarihinde DHL Kocaeli Kartepe Emekevler şubesine gönderimi teslim almak için gittim. Şubedeki görevli, gönderimin dağıtıma çıktığını ve akşam saatlerinde adresime teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen gönderi takip sisteminde paketimin hâlâ şubede göründüğünü belirttim, ancak buna kar...
DHL Kargo ile Aydın Çine şubesinden İstanbul’daki bir müşterime teneke ambalajda zeytinyağı gönderdim. Ürünü özenle koliledim, kolinin dışına gıda ürünü olduğunu, kırılabilir olduğunu ve dik tutulması gerektiğini özellikle belirten uyarı etiketlerini yapıştırdım. Buna rağmen kargonun taşınması sıras...
DHL ile 3 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden satmış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonumu alıcıya gönderdim. Gönderi 6 Mart tarihinde alıcıya ulaştığı...
Bugün 06.03.2026 tarihinde DHL Çobançeşme şubesinden toplam 18 kargo gönderdim. Dhlecommerce sitesinde yaptığım hesaplamada 1 desi çıkan, yaklaşık 100...
"Teşekkür ederim"
Çanakkale Biga DHL şubesine 18 desilik bir kargo verdim. Geçen hafta aynı adrese, aynı deside, benzer bir koli göndermiştim ve 400 TL ödemiştim. Bu ke...
DHL ile Erzurum’dan İzmir’e 43 kg peynir gönderisi yaptırdım. 5 Mart tarihinde kargom İzmir’deki adrese teslim edildi. Ben evde yokken annem kargoyu teslim almış, kendisinin okuma yazması olmadığı için teslim sırasında herhangi bir kontrol yapamamış ve bu gönderi için 5.400 TL kargo ücreti tahsil ed...
DHL Kargo ile 298409254849 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinde tarafıma kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Teslim sırasında Kocasinan DHL şubesinde tazmin tutanağı oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte D...
12/01/2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen, Malatya Fırat şubesinden çıkan 213538305708 takip numaralı kargom için de...
DHL Kargo Ayvalık şubesini evden kargo alımı için aradığımda, beni ana merkeze yönlendirdiler. Ardından genel merkezi aradım ve uzun süre hatta bekled...
DHL Kargo üzerinden Koçtaş firması aracılığıyla yaptığım bir gönderi için Aralık 2025 tarihinde hak edişimden haksız şekilde 1500 TL fazla kesinti yapıldı. Bu tutar tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve gerekçesi açıkça belirtilmeden hak edişimden düşüldü. Konuyla ilgili olarak birçok platform ü...
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Siirt Merkez’de ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçinde 6’lı mutfak sandalyesi bulunan kargom şu anda şubede bekletiliyor, ancak adr...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
