DHL Kargom Adresim Doğru Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor


İnternetten almış olduğum ürün, DHL Kargo ile dağıtıma çıktı. Adres yanlışlığı nedeniyle teslim edilemediği yönünde bana mesaj geldi. Ancak beni kargo için arayan olmadı ve adresimde de herhangi bir eksiklik yok. Ürünümün geri iadeye gitmemesi için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat yarım saattir bağlanamadım.

Gün boyunca evde kargomuzu bekledik dağıtıma çıktığını öğrendikten sonra yalnız günün sonunda kargomuz gelmedi ve bizi aramadılar. "Adres bilginizin e...


DHL Kargo, sürekli olarak kargolarımı ya yanlış adrese gönderiyor ya da evde olmama rağmen 'evde yok' diyerek teslimat yapmıyor. Bazen de 'teslim edildi' denmesine rağmen ortada kargo bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep numarası oluşturuluyor fakat geri dönüş sağlanmıyor. Hi...

Yorumlar