Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip

5.901 Şikayet

Takip
90100
(2.755 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adres Bilgisi

profile
Ali
03 Nisan 17:52
1

DHL Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı

profile
Aslı
03 Nisan 13:33
28
DHL Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı

Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
İbrahim
03 Nisan 13:25
12

DHL Kargo Bilgilendirme Yapmadan Teslim Edilemedi Şeklinde Mağduriyet Yarattı

profile
Büşra
03 Nisan 10:01
35
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

profile
Cem
02 Nisan 21:18
124

"Teşekkürler"

DHL'den Teslim Edilmediği İçin Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım

profile
Murat
02 Nisan 20:32
92
5
Mavi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslim Edilmedi, Sürekli Erteleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mavi
02 Nisan 18:40
140

"Ahmet beye teşekkür ediyorum çözüm süreci ile yakından ilgilendi."

DHL Yanlış Teslimat Nedeniyle Açıklama Ve Özür Talebi

profile
Songül
02 Nisan 14:08
77

DHL Samyeli Şubesinde 5 Gün Boyunca Teslim Edilememesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Emine
02 Nisan 11:43
97
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı İçin Verilen Söz Çelişkili Ve Mağduriyet Yarattı

profile
Medine
02 Nisan 11:01
83

"Emine hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorunum halloldu"

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Afyon Şubesinde Teslim Edilmeyen Hediye, Çelişkili Bilgilendirme Ve Kaba İletişim

profile
Pınar
02 Nisan 11:01
133

"DHL müşteri temsilcisi Hazal Hanım sorunun çözülmesi konusunda bana çok yardımcı oldu. Kendisine ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim."

DHL Soğanlık Şubesinde Kaba Ve Saygısız Davranış

profile
Efe
02 Nisan 10:41
133
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo 1 Nisan’da Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Talebi

profile
Nuray
02 Nisan 03:31
95

"Hazal hanım teşekkürler sorunumu çözdüğü için"

5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Şubede Bekletme Talebinin Reddedilmesi

profile
Çağla
02 Nisan 01:52
111

"Kargom teslim edildi. Kendileri hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. Benimle iletişime geçen Ahmet beye ve kargo şubesinde destek olan arkadaşlara teşekkür ederim"

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İlde Kargo Ve Bildirim Eksikliği İçin Acil Düzeltme Talebi

profile
Mustafa
01 Nisan 20:53
173

"Hazal isimli müşteri hizmetleri yetkilisi yardımcı oldu teşekkür ederim."

Teslim Edilemediği İddia Edilen DHL Kargo Nerede Belirsiz

profile
Yasemin
01 Nisan 20:53
144
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Van Edremit Şubesinde Teslimatların Adrese Ulaşmaması

profile
Yalçın
01 Nisan 20:12
127

"DHL müşteri Hazal Hanım konuyu takip edip kargonun teslimini gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim."

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
01 Nisan 19:05
164
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatı Gecikti, Yanıltıcı Mesaj Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mehmet
01 Nisan 19:05
156

"Benimle iletişime geçen MNG müşteri hizmetleri danışmanı Emine hanım çok nazik kibar ilgi alakalı çözüm odaklı olduğu için ayrıca kendisine ayrı şekilde teşekkür ederim"

dhl-kargo-teslimati-gecikti-yaniltici-mesaj-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
dhl-kargo-teslimati-gecikti-yaniltici-mesaj-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Şalım DHL Tarafından Kayıp, Takip Numarası Güncellenmedi

profile
Sena
01 Nisan 18:13
168

DHL Kargoda Elektronik Ürünüm Kırıldı Ve Tazmin Talebim Reddedildi

profile
Selimhan
01 Nisan 13:53
229
DHL Kargoda Elektronik Ürünüm Kırıldı Ve Tazmin Talebim Reddedildi
DHL Kargoda Elektronik Ürünüm Kırıldı Ve Tazmin Talebim Reddedildi
DHL Kargoda Elektronik Ürünüm Kırıldı Ve Tazmin Talebim Reddedildi
dhl-kargoda-elektronik-urunum-kirildi-ve-tazmin-talebim-reddedildi-4.jpg

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör