to read complaints and reviews, or file yours.Gazi Şubesinin İsparta Gönderim Talebine Keyfi Red Ve Web Şikayet Sisteminin Çökmüş Olması
Gazi şubesi anlaşmamızla Isparta İsperlos şubesinden gönderim yapmak istedik. Kurumsal arayüzden mail atılmasına rağmen işlem yapılmadı. İsperlos Şube Müdürü ve E**** Hanım yazılı bildirimi yok sayıp, Gazi Şube Müdürü’nü arayarak küstahça "sözlü onay" dayatmıştır. E**** Hanım ayrıca şube/iletişim bilgilerini paylaşmayıp süreci baltalamıştır. Keyfi davranan şube müdürü ve personel hakkında ivedilikle idari soruşturma açılmasını talep ederiz. Ayrıca hdl web sitesinde şikayet iletmek istediğimizde ise Forum sürekli tekrar deneyin hatası vermekte ve şikayet talebimizi almamaktadır.
Firma: Koyuncu Teknoloji
Sayın Gökhan K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Gazi Şubesinin İsparta Gönderim Talebine Keyfi Red Ve Web Şikayet Sisteminin Çökmüş Olması konulu ve 36287243 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
