to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm için teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde saat 11:39’da DHL tarafından telefonla arandım. Aramayı cevaplamama rağmen hatta kimse konuşmadı ve hemen ardından gönderimin tes...
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Müşteri temsilcisi Hazal hanım da çok yardımcı oldu Teşekkürler"
DHL E-commerce kargo ile Trendyol’dan gelen kargom için dağıtıma çıkıldığında telefonla arandım, evde olmadığımı belirterek her zamanki gibi esnafa bı...
"Teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen 589460850741 takip numaralı kargom bugün itibarıyla kayıp durumdadır. Kargo Tınaztepe’den Diyarbakır’ın Ergani ilçesine, oradan da ...
"Teşekkür ederim"
DHL’nin Diyarbakır Ergani şubesinde Cigit firmasından almış olduğum ürünü iade etmek istedim. Perşembe günü ürünü firma yetkilisine elden teslim ettim...
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan çok ilgilendi çok teşekkürler"
DHL ecom ile 705244286875 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. Kargom 5 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile iletişime geçtim, her seferinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen kargom yine getirilmedi. Ö...
"İlgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom için “3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geldi. Hava koşulları nedeniyle ilk iki gün şubeye gidemesem de, üçüncü gün sabah erkenden Ergani şubesini arayarak kargomu almaya geleceğimi özellikle belirttim. Çermik’t...
DHL’in Diyarbakır Ergani şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde yaklaşık 500 TL değerinde peluş oyuncak bulunan kargom, 12 Aralık’ta bana hiçbir ...
DHL Kargo Ergani şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Diyarbakır merkezde oturmamıza rağmen, eşime ait kargo yanlışlıkla Ergani şubesine gönderilmiş ve orada eşimin ismiyle kayıtlı başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim tarihi sistemde 08.09.2025 olarak görünüyor ve gönderi numarası 1613341016...
"Geri dönüş için Teşekkürler"
DHL kargo ile gönderilen perde siparişim 11.12.2025 tarihi itibarıyla Ergani şubesine ulaşmasına rağmen, iki gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma te...
DHL Kargo Ergani şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 8.12.2025 tarihinden 12.12.2025 tarihine kadar 109180272862 takip numaralı kargom günlerce şubede bekletildi ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Gönderim adresime teslim seçilmiş olmasına rağmen, aradığımda ...
Yaklaşık 1 haftadır DHL Kargo Ergani şubesi tarafından kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
"Emine hanımdan çok memnun iyi ki sizin gibi bir müşteri hizmetleri var"
DHL Kargo Ergani şubesine gelen kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kargomu 5 Aralık’ta verdim ve en geç iki gün içinde teslim edileceği söyle...
"Genel merkezden arayamıyorum ilgilenenlere teşekkür ederim "
MNG Kargo’nun MNG DHL e-commerce aracılığıyla gönderilen 483272218578 takip numaralı kargom, 24 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmad...
DHL Ergani kargo şubesinin TOKİ bölgesine teslimat yapmaması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız ilçede DHL şubesi olmadığı için kargolarımız Ergani’den geliyor, TOKİ bölgesi de Ergani ana yoluna yalnızca yaklaşık 1,5 km uzaklıkta olmasına rağmen “oraya teslimatımız yok” d...
"Hızlıca çözüm ve ilgi için çok teşekkür ederim"
DHL kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır/Çermik ilçesinde köy okulunda öğretmenlik yapıyorum ve ilçeden başka ...
"Teşekkürler"
6 Eylül'de Diyarbakır Ergani şubesine ulaşan 440743005061 numaralı kargom, 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. 6 ve 8 Eylül tarihlerinde şubeye giderek...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
