to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran’da dağıtıma çıkan ve 5490******54 takip numaralı kargom için sistemde ilk olarak “ilk dağıtımda” ibaresi görü...nüyordu. 20 Haziran günü teslim edilmediği için DHL Alaçatı şubesine gittiğimde, kargomun başka bir kargoya yapışıp yanlış kişiye teslim edilmiş olabileceği ihtimali söylendi, ardı
"DHL e teşekkür ederim. Konuyla ilgilenip acilen çözüm getirildiği için. Takip numarasının hangi DHL Turkce web sitesinden takip edileceğinin müşteriye bildirilmesi (veya etiketin üzerinde baskılı olasinin), bu tip problemleri önleyecektir diye düşünüyorum."
29 Eylül 2025 sabahı saat 10:30 civarında gn 473 921 022 709 numaralı gönde...rimi Alaçatı DHL şubesine teslim ettim. Kargo takip veya teslimat bilgisi d
05.05.2025 tarihinde MNG Kargo tarafından saat 17:52’de arandım. Sadece 2 kere çaldırıp kapatıldığından telefonun çalmas...ı ile kapanması bir oldu. Geri aradığımda açan olmadı ki 3 kere aradım. Daha sonra teslim aldığıma dair bir mesaj geldi. Çağrı merkezi 18:00’de kapandığı için ulaşamadım. Bugün iti
"Arayan müşteri temsilcisi Ayşe hanım son derece yetkin saygılı çözüm odaklı kendisine teşekkür ediyorum"
"İyi çalışmalar diliyorum. Teşekkürler..."
Param iade edilmedi. 535 *****39 H. Hakan Ç******. Bir yetkiliniz de aramad...ı, çözüm üretmedi, kınıyorum. İki siparişim geldi. Birisi benim adıma, diğe
MNG Kargo Gaziantep Küsget Şubesine 27 Haziran 2024 tarihinde verdiğimiz ürünlerin İzmir Çeşme'deki adrese gönderimi esn...asında alıcı telefon numarası şubeden yanlış yazıldığı için kargomuzun alıcısına ulaşılamamış, MNG Kargo Alaçatı Şubesinde 1 hafta bekletilmiş, adrese gitmesi gerekirken alıcıya ul
"Çok teşekkürler, ortak gayret ve ilgi ile ürünümü teslim aldım."
Trendyol'dan almış olduğum Karp marka barbeküyü satıcı firma Karp adrese te...slim olarak göndermesine rağmen, Çeşme şubesine gelen ürün iki gün geçmesin
Trendyol'dan vermiş olduğum üç siparişim MNG Kargo ile gönderildi. Bugün MN...G Alaçatı şubesinden arandım. Ildır bölgesine teslimat yapmadıklarını, şube
344027945386 takip numaralı kargom hakkında yazıyorum. Kargomu Alaçatı'ya kapıda ödeme seçeneğiyle gönderdim. Ancak karg...om kaybolmuş. Kargolar yolda toplanıyor ve kargo ücretleri müşteriye teslim edilmeden bana iade ediliyor. Kendi hatalarınızın bedelini neden ben ödemek zorunda kalıyorum?
Kargomu getirmiyorlar şube den teslim alınacak diyorlar neymiş mağaza şubed...en alınacak diyormuş böyle bir şey mi var ilk defa böyle bir şey görüyorum.
"Şikayetimi en kısa sürede çözdükleri için kendilerine çok teşekkür ederim"
İş yeri adresime söylediğim kargo, ben adreste olmadığım için şubeye gitmiş.... Ancak adrese geldiklerinde beni aramadılar bile. Müşteri temsilcisini ara
16 Ocak tarihinde 2 kez çağrı atıp kapanması üzerine geri döndüğümde MNG Kargo kuryesi olduğunu anladığım kişi benden te...slimat kodunu istedi. Bende kargoyu teslim etmediniz dediğimde kapıdaki ayakkabılığa bıraktığını söyledi. Bende kapımda ayakkabılık yok dediğimde adresi yanlış yazmışsınız o zaman
"Teşekkür ederim"
Telefonumu İzmir Alaçatı tarafından MNG ile teslim ettim aradan 3 gün sonra... telefon elime geldi fakat arka kasa kırık geldi ve o şekilde teslim aldıkl
"İletişime geçen Ahmet bey oldukça nazikti.teşekkürler"
MNG Kargo Alaçatı şubesindeki kargom adrese gelmeden evi bulamadığını söyle...yip kargomu tekrar dağıtıma çıkarmıyor. Şube müdürü N**hanım yardımcı olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
