to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden de Derimod satıcı'dan aldığım çanta iki kullanımda söküldü. Her yeri aynı şekilde dikişli olduğundan diğer kısımlarda da oluşması muhtemel sökülme ile ürün kullanılamaz olacak. İade süresi geçtiği için Hepsiburada Derimod'a yönlendiriyor. Ancak Derimod satış Hepsiburada dan yapıldığı için biz sistemde göremiyoruz, Hepsiburada'ya yazın diyor. İkisi de topu birbirine atıyor. Derimod 4.999.99 TL'ye sattığı garanti verdiği ürünün arkasında durmadığı için mağduriyet yaşıyorum
Yılbaşı haftası Derimod'dan almış olduğum çantanın 2. Kullanımda içindeki astarı söküldü. Sadece 2 kullanımda! Mağazaya götürdüm ve daha yeni alındığı için güya 6 ay garantili olduğu için incelemeye gönderdiler. Fakat incelemeden müşteri hatası olarak red yedi. İçinde ki astarı elimle zorla mı çekip...
Derimod'dan yaklaşık 5 ay önce bir çanta aldım. Çantada bir sorun oldu ve değişimi için mağazasına başvuru yaptım. 10 gün önce bu isteğimin olmayacağını ve bana müşteri temsilcisinin ulaşacağını belirten bir mesaj atıldı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala ulaşan kimse olmadığı gibi mağa...
Derimod dan yaklaşık 6 veya 7 ay önce hem eşime hem de kendime iki çanta aldık sattıkları ürünün arkasında durmayarak altı ay garantisi var dediler satın aldığım mağazaya giderek, sattıkları malzeme deri olsaydı eğer altı ay içinde bu hale gelmez sattıkları ürünün arkasında durup değişmek yerine tür...
Beş ay önce Derimod'dan aldığım çantanın derisinde deformasyonlar oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünlerin altı aylık garantili olduğunu söylediler. Kaliteli diye bir sürü para verip aldığım çantanın ömrü sadece altı ay mı? Lütfen yapmayın. Buradan alışveriş falan yapmayın. Deri diye sattı...
Hepsiburada üzerinden satıcısı Derimod olan, Derimod marka kadın siyah uzun kapitone çapraz çantayı (model: 25ABD2709KP) severek aldım ve kullanmaya başladım. Ancak çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra açık renk trençkotumda hafif hafif boya izleri oluştuğunu fark ettim. Önce sorun trençkotta sand...
Yorumlar