

Derimarket

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

2 Mart tarihinde Derimarket’ten yaklaşık 1000 TL tutarında bir çift deri bot satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verince 10 Mart’ta Yurtiçi Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para iademin en geç ertesi gün yapılacağı söylendi....
İade Ücretinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Derimarket.com üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimatı da gecikerek 26 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünlerden biri olmadığı için iade ettim. İade ettiğim ürün 9 Mart’ta firma tarafından teslim alındı ve iadesi onaylandı. Firma internet sitesinde ücret iadesin...
İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Sorunlar

Derimarket’ten aldığım ayakkabıyı iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 26 Şubat’ta iade için kargoya verdim, sipariş numaram 5884**10 ve yaklaşık 3.500 TL tutarında bir ödeme yapmıştım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...
İade Sürecinin 19 Gün Uzaması Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmemesi

Derimarket.net üzerinden TK191140 kodlu Pegia kürklü kadın mini bot satın aldım. Ürünü iade etmek için 2 Mart tarihinde iade sürecini başlattım ve ürü...
İade İşleminin Gecikmesi Ve Kredi Kartına Yansıtılmaması

04.03.2026 tarihinde Deri Market’in online sitesinden 1.081 TL tutarında bot satın aldım ve ürünü istemediğim için müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazarak iade kodu aldım. Aynı gün ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. 03.03.2026 tarihinde ürünü kargoya teslim etmeme ve aradan günl...
Yanlış Beden Terlik Ve Eksik Ayakkabı Değişimi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Daha önce güvenle ve sorunsuz alışveriş yaptığım derimarket.net sitesi üzerinden 21.02.2026 tarihinde 5863**89 sipariş numarası ile Pegia Outlet Kadın Hakiki Kürk Terlik TK191157 (38 numara) ve Pegia Kadın Deri Sneakers dg6024 (38 numara) siparişi verdim. Bu siparişte kargo ücreti ödemedim. Sipariş...
İade İşlemi Gecikmesi Ve 1.990 TL Geri Ödeme Talebi
Derimarket’ten 20 Şubat’ta 1.990 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için 24 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ancak bugün itibarıyla hâlâ iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram 5864**10. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik bir aksaklık olduğunu söyle...
İptal Edilen Kar Botu Siparişi İçin İade Gecikmesi

20.02.2026 tarihinde Derimarket internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir kar botu siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaş...
Derimarket'ten Açılan Bot Ve 500 TL Ek Ücret Sonrası Yanıtsızlık

Merhaba. Derimarket ile ilgili bir sıkıntıyı bildirmek istiyorum. Derimarket'in çok eski müşterisiyim. Botları 150 TL iken aldım. Bu da yetmez gibi çevreme kalitesini anlattım. Aldığım bir bot açıldı, görüştüm ve 500 TL ödedim. Şimdi ise botların yarı fiyatına satılıyor. Ancak botum, dikilen yerden ...
İade Ettikten Sonra Yarım Geri Ödeme Ve Uzun Bekleyiş

Pegia, derimarketten aldığım iki adet botu numara uymaması nedeniyle iade ettim. Pesin ödediğim halde bir buçuk aydır, bir suru talepte bulunmama rağm...
Ürünlerim Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Sağlanmadı

Kürk Botta Yağ Lekesi Sonrası Renk Bozulması Ve Değişim Talebi

Derimarket’ten birkaç ay önce internet üzerinden aldığım kürklü botun üzerinde yağ lekesi oluştu. Lekeyi çıkarmak için sadece nemli bezle silip hafifç...
İç Kürk Yapısı Beklentimi Karşılamayan Bot Teslimatı Ve Değişim Talebi

Derimarket’ten daha önce taba süet Pegia bot aldım, iç tabanı kürklü olduğu için çok memnun kaldım ve gerçekten çok sıcak tutuyordu. Bu memnuniyetim üzerine ablama da sizin sitenizden kendi adına hesap açarak bu sefer koyu kahverengi, dana derisi, yine içi kürklü Pegia bot siparişi verdik. Ürün outl...
İade Ödemesi 20 Gün Boyunca Yatırılmadı Ve Net Tarih Belirtilmedi

Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia botu iade ettim, ancak 5850**83 numaralı siparişime ait 2.324,04 TL tutarındaki iade ücretim yaklaşık 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Ürün 27.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sefer...
Derimarket İade Onayına Rağmen Ödeme Hâlâ Yapılmadı
Derimarket’ten satın aldığım Pegia botu iade ettim ve 16’sında iade onay mesajı almama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. 1.950 TL tutarındaki ödememi bankamatik kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 5892**37’dir. Bu süre içinde Derimarket müşteri hizmetleriy...
Ayrılan Bot İçin Uzun İnceleme Süreci Ve Hızlı Değişim Talebi

İade Ücretimin 4.500 TL Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Derimarket.com üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte yer alan botları iade etmeme rağmen, 9 Şubat tarihinden bu yana toplam 4.500 TL’lik iade ücretimin kartıma yatırılmasını bekliyorum. Siparişlerden birini verdikten yaklaşık 5 dakika sonra hata yaptığımı fark edip anında iptal etmeme rağmen, bu sip...
İade Ödemesi 13 Gün Gecikiyor, Kartıma Yatmadı

Derimarket.com internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade etmek için 6 Şubat günü iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 5858**98. Ürünün iadesi alınmasına rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın ücret iadem kartıma hâlâ yatmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi...
Derimarket’ten 2.100 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

Derimarket’ten 5852**06 numaralı siparişimle aldığım botu 20 Ocak’ta satın aldım ve ürünü 21 Ocak’ta iade için kargoya verdim. İade sürecinde tarafıma en geç 13 Şubat’a kadar ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak bu tarihe rağmen 2.100 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yap...












