Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Üyelik Ücreti Kesildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
16 Ağustos 2025 19:45
242

11 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 999,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında hem banka personeli tarafından sözlü olarak hem de başvuru belgesinde ücret alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım ve bu durum beni mağdur etti.

Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve üyelik ücretinin kesinlikle alınmayacağı taahhüt edilmişti. Ücretin kesilmesinin ardından müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.

Kartımın son dört hanesi: 0092. Başvurumu internet üzerinden gerçekleştirdim. Acil olarak paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 2025 05:37 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beyzanur
02 Haziran 2025 12:05
227

profile
Oğuzhan
28 Ağustos 2025 16:45
234
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 02:15
259
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri